Цитаты из книг автора «Donald Miller»

у этих преград — одной или нескольких — есть осязаемые воплощения.

задача злодея — вредить герою, ставить перед ним всяческие преграды, не давая достичь стабильности, к которой герой отчаянно стремится.

внешние проблемы; внутренние проблемы;

история — это сплав трех типов проблем

Поняв, какой конфликт пытается разрешить клиент, мы решим, как говорить о нем — для пущей заинтересованности.

Поговорите с клиентами об этом злодее.

показать ему, на что именно следует направить гнев.

во врага трудности, с которыми сталкивается клиент

Аудитория вовлекается в сюжет.

если нужно поместить конфликт в центр внимания.