Цитаты из книг автора «Donald Miller»

Жажда смысла. Виктор Франкл был прав, когда в споре с Зигмундом Фрейдом утверждал, что главное человеческое стремление — не получение удовольствия, а обретение смысла. Он даже замечал в своей книге «Человек в поисках смысла», что люди «отвлекают» себя удовольствием, если их жизнь лишена смысла. Можем ли мы дать клиентам ощущение смысла? Мы не только даем им возможность проявить щедрость, как говорилось выше, — мы точно так же зовем их к чему-то большему. К движению. К победе. К честной битве с подлинным злом, будь то человек из плоти и крови или идея.

Вторая ошибка в том, что компания заставляет клиентов тратить слишком много калорий в попытках расшифровать ее предложение (товара или услуги). Если людям приходится обрабатывать слишком большой объем явно бессмысленной информации, они начинают отгораживаться от ее источника, стараясь сэкономить энергию.

Любой опытный писатель подтвердит, что ключ к великому произведению не в том, что сказано, а в том, что не сказано. Чем больше мы вычеркиваем, тем лучше книга или сценарий. Блез Паскаль, математик и философ, в свое время извинялся: мое письмо получилось длинным, мне было некогда написать его покороче. Если мы хотим наладить контакт с клиентами, хватит грузить их невнятным шумом.

Расскажите о проблеме. Расскажите о вашем продукте, который помогает решить проблему. Опишите, какой станет жизнь потенциального клиента, если он решится на покупку. Призовите к прямому действию, которое завершится покупкой.

Чтобы победить рыночный шум, ваш лидогенератор должен делать две вещи: 1. Предлагать клиенту значительную ценность. 2. Показывать, что вы авторитет в выбранной области.

Ванлайнер — новый способ отвечать на вопрос «Чем вы занимаетесь?». Он лучше, чем просто слоган или теглайн: это простое высказывание внятно объясняет людям, для чего им ваши товары или услуги.

Там, где нет истории, нет и вовлеченности.

Убедитесь, что изображения и текст на главной странице отвечают одному из следующих критериев.

План еще больше приковывает внимание зрителя к фильму и дает герою «тропу надежды», по которой можно пройти к решению всех проблем.

Когда клиент делает покупку, он, по сути, сообщает: я верю, что вы можете мне помочь в решении моей проблемы, и я верю в это настолько, что готов рискнуть, готов расстаться с деньгами, заработанными потом и кровью.