Цитаты из книг автора «Дмитрий Засухин»

Веселая поговорка есть у китайцев: «Хочешь открыть лавку – научись улыбаться!»

Гений – это 1 % вдохновения и 99 % пота

юридических сайтов. На сайтах успешных адвокатов и компаний цены отсутствуют. Помните! Цена в юрбизнесе определяется за столом переговоров. Только видя клиента, зная суть его дела, вы можете назвать для него объективную стоимость услуги!

Стоит ли размещать цены на сайте? Мы глубоко убеждены, что не стоит. Объясним почему. Посетитель вашего сайта дает ему субъективную оценку: нравится – не нравится. И есть только одна объективная характеристика – это цена. 1000 рублей – это всегда 1000 рублей. Разместив на сайте цены, мы заставляем клиента выбирать нас по цене. 30 000 рублей за услуги – это много или мало для клиента? Мы не знаем. Указав на сайте цены, мы можем отпугнуть клиента. Мы проанализировали огромное количество европейских и американских

Потребитель обращается к вам, к профессионалам, потому что не разбирается в юриспруденции и не в состоянии провести работу сам. Зачем ему обращаться к юристам, если он сам умеет составлять договора? Важно понимать! Мало оказывать качественные услуги: нужно уметь донести до клиента ценность вашей услуги, чтобы он смог воспринять ее качество

перед тем, как начать переговоры о продаже ваших услуг, сформулируйте заранее услуги-приманки. Тогда шансы вашей продажи возрастут в разы.

Мы опытные специалисты в этом вопросе. Так же, как с качеством, в юридическом бизнесе есть проблема с тем, что все юристы

Наши услуги стоят недорого. Многие юристы искренне гордятся, что их услуги стоят недорого. Как будто клиенты только и делают, что ищут самых недорогих юристов.

Наши услуги качественные. Совсем не аргумент. Спросите почему? Да все говорят о качестве в юруслугах. А что такое качественная юридическая услуга? В каких показателях будем измерять качество? А кто вообще из коллег скажет, что их услуга некачественная? Абсолютно пустой звук. Выражения типа «качественные услуги» являются так называемыми маркетинговыми штампами. Клиенты никак их не воспринимают: для них это не больше, чем просто маркетинговый шум. Вы спросите, а что же делать, если ваши услуги действительно качественные?

они оказываются в состоянии стресса, что мешает сконцентрироваться на работе и эффективно решать вопросы клиентов.