Цитаты из книг автора «Дмитрий Сендеров»

Мой ответ до удивления прост: мастер больших продаж ищет клиентов везде.

вполне возможно, они сделали это именно таким образом, временно отключив у клиента способ

Самое главное, что я тогда понял: в больших продажах не должно быть места манипуляциям.

Если вы не можете объяснить что-то десятилетнему ребенку, значит, вы сами этого не понимаете».

И тут мне в голову пришла парадоксальная мысль: если это агентство получило такое же задание и будет сильно уменьшать свою цену, у клиента может возникнуть закономерный вопрос: «А почему их цены на следующий год ниже, чем на текущий? Значит, условия, по которым мы работаем сейчас, далеко не самые лучшие!»

● Говорите на языке пользы для клиента, чаще ставьте себя на его место, думайте как он. ● Будьте максимально вежливы и конкретны, говорите четко, используя понятные для собеседника термины, образы и сравнения. ● Будьте энергичны и активны. ● Внимательно следите за реакциями клиента, не давайте ему скучать. ● Используйте сильные аргументы, лучше всего их подготовить заранее. ● Держитесь с достоинством, не льстите и не заискивайте: пусть клиент будет счастлив, что нашел такого замечательного подрядчика, как вы! ● Используйте все методы визуализации, чтобы донести

Очень важный аспект работы с большими боссами – рекомендации. Лучшая рекомендация – это, безусловно, совет его близкого коллеги, партнера или друга. Не менее важны ваше им

Все эти методы можно свести к двум: ● Прямой гипноз. Внушение, то есть убеждение человека поступать так, как ему «предписывают» с помощью вербальных и прочих инструментов (слова, визуальный контакт, изображения, жесты и др.). ● «Заражение», то есть передача эмоционального состояния от человека к человеку.

вы никак не должны реагировать. В замечательной книге Орена Клаффа «Идеальный питч. Революционный метод заключения крупных сдел

Когда характер проявляет женщина, про нее говорят «стерва». Когда характер проявляет мужчина, про него говорят «отличный парень». Маргарет Тэтчер