Цитаты из книг автора «Дмитрий Сендеров»

Самое важное: никогда, ни при каких условиях, нигде не злоупотребляйте этим доверием!

Я не открою секрет, если скажу, что многие заказчики готовы платить дороже за компетентность, оперативность и исполнительность. Дороже не значит «выше рынка» – в любом случае ваши цены должны быть прозрачны и понятны.

Доверие создается годами, его нельзя купить или создать сию минуту.

Знаешь, что такое ЛДПР? – Нет. – Лицо, Действительно Принимающее Решения!

Во-первых, больше общайтесь с разными людьми из компании-заказчика. Во-вторых, задавайте правильные вопросы, нарабатывайте этот опыт. Например: «Расскажите, пожалуйста, каков механизм принятия решений в вашей компании».

никто вам никогда не признается, что он не «решает вопросы».

Организация – это удлиненная тень одного-единственного человека.

Никогда не верьте тем, кто «со 100 %-ной точностью» рисует прогноз на будущее: это либо мошенники, либо абсолютно зеленые аналитики, крайне далекие от рыночных реалий.

Почему? Потому что вы начинаете рекламную кампанию, а через три месяца на рынок выходят два новых конкурента с гораздо бóльшими бюджетами, лучше представленные в торговых сетях, и все ваши красивые планы рушатся. И вы не в силах это спрогнозировать!

Уверенность, равно как и ее отсутствие, легко считывается и транслируется на бессознательном уровне.