Источники для анализа трендов

Для анализа потребительских трендов можно использовать следующие источники информации.

TrendHunter (https://www.trendhunter.com)

Самое крупное в мире сообщество, посвященное трендам. Используя big data, работу исследователей и искусственный интеллект, TrendHunter анализирует поведение потребителей и выявляет новые тенденции. Ресурс является незаменимым источником вдохновения как для начинающих предпринимателей, так и для профессионалов в области брендинга. Отчеты можно скачать абсолютно бесплатно. Также будет полезным подписаться на регулярную почтовую рассылку с отчетами о самых актуальных трендах.

«Тренды» от РБК (https://trends.rbc.ru)

Это доступное, интересное и информативное издание о трендах в экономике, бизнесе, технологиях, обществе, которые прямо сейчас меняют нашу жизнь.

VC (https://vc.ru)

Платформа для предпринимателей, где публикуются ключевые новости, мнения, обзоры и аналитика. Главное преимущество этого ресурса – его авторы. Это компетентные специалисты из разных областей: маркетинга, рекламы, PR, SEO, дизайна, медиа и социальных сетей. Их материалы являются кладезем идей и вдохновения. Здесь также есть сервис для отслеживания профессиональных мероприятий, лекций и вебинаров.

Telegram-каналы

В Telegram живая и активная аудитория, которую некоторые специалисты в области рекламы называют премиальной. Согласно различным исследованиям, большую часть аудитории Telegram-каналов составляют маркетологи и PR-специалисты, а они точно знают толк в актуальных трендах.

Здесь имеют свои паблики СМИ, журналисты, блогеры, бизнес, представители шоу-бизнеса, пресс-службы многих министерств и госкомпаний, а также чиновники и руководители разных уровней. Даже Кремль, в лице Дмитрия Пескова, ежедневно организует в Telegram конференц-коллы для журналистов.

Информационная экосистема Telegram-каналов невероятно обширна. Найдите каналы, которые будут информативны для вашей деятельности, подпишитесь на них и уделяйте их чтению хотя бы 10—20 минут в день.

От себя настоятельно рекомендую подписаться на следующие Telegram-каналы, которые помогут вам быть в курсе актуальных событий и отслеживать ключевые тренды:

– «РИА Новости» (@rian_ru). Самый популярный новостной ресурс с оперативной информацией. Профессионально, кратко, без оценок.

– «Рациональные числа» (@RationalNumbers). Этот паблик представляет собой визуализированную статистику из различных сфер: сколько лет потребуется для покупки квартиры в разных европейских городах; 35 автомобилей, выпускающихся дольше всего; страны с самым высоким проникновением криптовалют; где больше всего работающих пожилых людей; самый дорогой и самый дешевый бензин в мире… и много другой актуальной инфографики.

– «Экономика Москвы» (@MoscowEcon). Здесь все самое интересное о развитии столицы: что экспортирует Москва в мир, какие отрасли набирают обороты, приглашения на бесплатные бизнес-конференции для предпринимателей, советы по поиску площадки для бизнеса, информация о госзакупках и множество других полезных материалов.

– «Стартап дня. Александр Горный» (@startupoftheday). Александр Горный – бывший директор по стратегии и анализу Mail.Ru Group. Он пишет о самых успешных стартапах: в чем особенность их бизнес-модели, чем они отличается от других и каких успехов достигли.

– TrendWatching (@TrendWatching24). Крупнейший канал про тренды из мира IT, технологий и бизнеса.

– Breaking Trends (@breakingtrends). Пишут о болях и трендах в пиаре, маркетинге, СМИ и социальных сетях.

– «Рука рынка» (@market_hand). Профессиональный взгляд на ключевые события в мире бизнеса, экономики и брендинга.

– «Логика Маркова» (@logikamarkova). Разбор ключевых политических и экономических событий от политолога Сергея Маркова. Ценность его анализа заключается в предельной структурированности и отсутствии «воды». Практически каждый пост состоит из нескольких коротких, но информативных пунктов, которые объясняют логику того или иного события.

– «Медиатехнолог» (@mediatech). Проект отслеживает важнейшие тренды и дает им категоричную оценку. Иногда посты могут быть резкими, с нецензурной лексикой.

– «Беспощадный пиарщик» (@prbezposhady). Здесь вы найдете все самое важное о PR и маркетинге. Отличительная черта канала – отсутствие цензуры и черный юмор. Славится своими инсайдами и легким слогом.

Тренды на видеохостингах

Видеоконтент сегодня составляет 80% всего интернет-трафика. Можно с уверенностью сказать, что видеохостинги стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мы используем их для поиска информации, развлечения, обучения и профессионального развития. Просматривайте периодически тренды на видеоресурсах, чтобы не упустить из виду важные события и актуальные темы.

Наибольший интерес представляют тренды на YouTube (https://www.youtube.com/feed/trending), RUTUBE (https://rutube.ru/tags/video/6716) и VK Видео (https://vkvideo.ru/trends).

Соцсети

Опытные маркетологи выявляют тренды в соцсетях с помощью профессиональных инструментов, таких как YouScan и «Медиалогия». Однако у начинающего предпринимателя вряд ли есть время настолько глубоко погружаться в подобные исследования. Но что совершенно точно нужно сделать – подписаться в соцсетях на популярных инфлюенсеров и комиков, даже если они вам не нравятся. Инфлюенсеры должны быть интересны как культурный феномен, ведь на них подписаны миллионы. Анализируя этих персон, можно построить портрет тех, кто на них подписан и тем самым тщательнее изучить современную аудиторию. А комики всегда высмеивают актуальную повестку. По тому, о чем они шутят и как преподносят эти шутки, можно понять куда идут тренды и какие настроения в обществе.

Wordstat от «Яндекс» (https://wordstat.yandex.ru)

В этом сервисе можно ввести ключевые слова, по которым интернет-пользователи могут искать ваш товар или услугу, и узнать, сколько было таких запросов и похожих на них. Это поможет вам понять, что действительно интересует вашу аудиторию.

Например, если ввести запрос «купить шоколад», то вы увидите, что самые популярные запросы, связанные с ним, – «клубника в шоколаде» и «шоколад без сахара». Чем не идея для бизнеса?

Wordstat предоставляет возможность выбрать регионы и типы устройств, с которых пользователи вводят запросы. Кроме того, вы можете проследить, как менялось количество интересующих вас запросов на протяжении определенного периода времени.

Google Trends (https://trends.google.ru/trends)

Это аналитический сервис, аналогичный Wordstat от «Яндекса». Его отличительной чертой является возможность отслеживать интересы пользователей в режиме реального времени и выявлять причины этого интереса. Данные могут быть представлены в виде наглядной инфографики. Кроме того, сервис предоставляет доступ к общественным трендам в поисковых запросах за определенный год, с возможностью сортировки по странам и отраслям.

Все это делает Google Trends незаменимым инструментом для анализа аудитории, разработки бизнес-стратегии и эффективного продвижения своих товаров и услуг в интернете.

Фильмы и сериалы

Часто тренды, которые закладываются в кинопродуктах, быстро тиражируются. Под влиянием просмотренных фильмов и сериалов у людей меняются вкусы и привычки. Например, когда-то героиня «Секс в большом городе» Кэрри Брэдшоу сделала популярной юбку в виде балетной пачки и подвеску с шильдиком. А после того, как Белла из «Сумерек» попробовала равиоли с грибами, это блюдо вызвало ажиотаж среди поклонников саги.

Маркетологи давно знают о силе киноиндустрии и активно сотрудничают с кинопроизводством. Поэтому мы часто видим в кадре либо сам товар с логотипом, либо его полный аналог. Этот прием неявной рекламы называется product placement.

Например, все в том же «Секс в большом городе» Саманта Джонс рекламирует туфли Manolo Blahnik, элегантно поправляя их на ноге в самые драматичные моменты. А кто не смеялся над сценами «Дьявол носит Prada», когда Энди Сакс, только устроившись на работу к Миранде Пристли, все время появляется в кадре с кофе от Starbucks?

Так что, если вы видите, как герой фильма наслаждается определенным напитком или носит стильную одежду, знайте – это не случайность, а хорошо спланированная рекламная кампания. Обращайте внимание на эти детали, возможно, они станут следующим большим трендом.

Будьте открыты всему новому, будьте пластичными. Стремитесь предугадывать тренды, прежде чем они станут очевидными для всех. Это не так сложно несложно, если регулярно мониторить источники, о которых шла речь выше. Опыт – синоним интуиции.

Оценка внешних и внутренних факторов

После тщательного изучения рынка и конкурентов, а также выявления основных потребительских трендов, важно понять свои позиции на рынке. Для этого нужно разработать стратегию, которая минимизирует риски и усилит ваши конкурентные преимущества.

Одним из наиболее эффективных методов, широко используемых в маркетинге, является SWOT-анализ. Эта аббревиатура расшифровывается как «Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats» – что в переводе означает «Сильные стороны, Слабые стороны, Возможности и Угрозы».

Проведение такого анализа перед запуском бренда – это критически важный шаг. Не стоит его игнорировать. Процесс несложный и может показаться игрой. Итак, берем блокнот и рисуем следующую таблицу:

Задача: проанализировать ваш будущий бренд с точки зрения его сильных и слабых сторон, а также имеющихся возможностей и потенциальных угроз. В каждом секторе необходимо указать 2—4 пункта с максимально конкретными формулировками, опираясь на информацию, полученную в ходе анализа рынка, конкурентов и существующих трендов.

Сильные и слабые стороны бренда представляют собой внутренние характеристики, с ними можно работать и изменять, устраняя слабые стороны и развивая сильные. Сильные стороны могут стать основой для успешного продвижения на рынке. Слабые могут стать препятствием для роста и развития, поэтому их выявление и устранение – важная задача для каждого бренда.

Давайте рассмотрим несколько примеров.

Сильные стороны:

– авторитет руководителя;

– местоположение компании;

– высокий уровень клиентского сервиса;

– надежные поставщики.

Слабые стороны:

– узкая целевая аудитория;

– недостаток финансирования;

– высокие цены;

– недостаточно качественный продукт.

Возможности и угрозы представляют собой внешние факторы, на которые невозможно повлиять напрямую. Они зависят от состояния рынка, конкуренции, цен, законодательства, трендов и других внешних условий. Возможности могут способствовать развитию бренда, в то время как угрозы могут негативно сказаться на бизнесе. Ранняя идентификация угроз позволяет заранее разработать стратегии для минимизации рисков.

Приведем примеры.

Возможности:

– рост индустрии в целом;

– благоприятные тренды;

– снижение налогов;

– усовершенствование логистики.

Угрозы:

– скорое появление конкурентов;

– экономические факторы;

– устаревание используемых технологий;

– изменение регулирующего законодательства.

Давайте проведем SWOT-анализ для компании «ВкусВилл» и на ее примере заполним эту таблицу.

Анализируя таким образом свою компанию, нельзя опираться только на собственные ожидания и предположения, не учитывая объективные данные, полученные при анализе всего рынка и текущих трендов. Ошибочные установки, завязанные на личном мнении, могут привести к серьезным последствиям.

Подобную ошибку совершил «ВкусВилл», когда попытался выйти на зарубежный рынок. В интервью «РБК» основатель сети Андрей Кривенко признался, что эксперимент с выходом на рынок Нидерландов потерпел неудачу и обернулся убытками. «Те продукты, которые выбирает „ВкусВилл“, в Нидерландах едят только старики, а молодежь их избегает. Возможно, нам придется менять составы: например, заменять масло на маргарин. Около 30% молодых англичан и европейцев уже не пьют натуральное молоко, только растительное», – рассказал бизнесмен. «ВкусВилл» потерял свои голландские вложения и начал тестировать новые гипотезы в ассортименте, чтобы лучше узнать местных потребителей.

Вернемся к нашему анализу. После заполнения таблицы мы уже можем нащупать контуры нашего бренда. Прежде всего, нужно обратить внимание на сильные стороны. Это то, на что мы будем постоянно опираться при разработке нейминга, логотипа, фирменного стиля и о чем будем говорить на сайте, в соцсетях и рекламе.

Теперь давайте составим план действий с постановкой целей для развития бренда. Для этого нужно рассмотреть корреляцию сегментов в таблице.

Сильные стороны можно использовать, чтобы реализовать возможности:

Избавление от слабостей поможет нивелировать угрозы:

Сильные стороны можно использовать в случае возникновения угроз:

Возможности внешней среды можно использовать для преодоления своих слабостей:

Поразмышляйте над этими корреляциями и составьте план действий. Будьте готовы адаптировать свой план в зависимости от изменений во внешней и внутренней среде. Регулярно пересматривайте и обновляйте свой SWOT-анализ, чтобы оперативно реагировать на новые вызовы и возможности. Когда у вас появится команда, обеспечьте эффективную коммуникацию внутри нее для быстрого внедрения изменений и корректировок в плане действий.

Определение целевой аудитории

Целевая аудитория (ЦА) – это как идеальный партнер для вашего бренда: вы должны точно знать, кому вы хотите понравиться и почему. Представьте, что вы продаете пирожки: если вы не знаете, кто их будет есть – бабушки или зумеры, вам будет сложно определиться с начинкой. Бабушки предпочтут лук с яйцами или картофель, а зумеры будут в восторге от рапанов или конфитюра из маракуйи.

Глубокое понимание своей целевой аудитории открывает двери к созданию продуктов и услуг, которые действительно востребованы. Также это позволяет правильно позиционировать свой бренд, создавать более точные маркетинговые сообщения, увеличивать продажи и снижать затраты на продвижение и рекламу.

Целевая аудитория – это группа людей, которая испытывает потребность в ваших товарах или услугах и имеет возможность их приобрести. Это могут быть ваши будущие покупатели, клиенты или подписчики.

Вот несколько примеров брендов и их целевой аудитории.

Кофейня Surf Coffee

Их целевая аудитория состоит из нескольких ключевых групп людей, которые ценят не только качественный кофе, но и атмосферу, стиль, активное времяпрепровождение. Среди них:

– студенты и учащиеся, для которых кофейня не только место для отдыха и общения, но и возможность подготовиться к занятиям и экзаменам в комфортной вдохновляющей атмосфере;