Цитаты из книг автора «Дмитрий Румянцев»

Что бы ни говорили, а люди до сих пор покупают товары именно из фотоальбомов. Блок «Товары», о котором речь пойдет ниже, не смог их заменить, хотя такая задача была. Соответственно, разбивайте свою линейку на категории и заполняйте. Не забывайте под каждым фото сделать краткое описание, поставить цену и ссылку на менеджера (или на личные сообщения сообщества), чтобы люди могли тут же сделать заказ

Если вы выбрали сообщество по интересам, рекомендую создать тему «Бесплатные консультации», которая по факту будет выполнять те же функции, что и разделы «Ваши вопросы» и «Отзывы». Иногда я добавляю оптимизированные под поисковые системы статьи. Например, в «Интернет-маркетинге от А до Я» есть статьи про таргетированную рекламу, которые попали в топ-10 Google

Поэтому если вы выбрали коммерческое позиционирование, то я рекомендую закрепить этот блок сверху, чтобы он бросался в глаза. Если же вы работаете с позиционированием по интересам, то можете поместить его сбоку, а в верхней части поставить что-то другое, более важное – например, полезное видео. Если вы продаете товары или услуги, то в блоке обсуждений у вас обязательно должно быть минимум три темы: «Оставить заявку (сделать заказ)», «Ваши вопросы», «Отзывы». В интернет-магазинах стоит добавить информацию об оплате и доставке. При этом постарайтесь сделать так, чтобы темы обсуждений не оставались пустыми, иначе у пользователей может возникнуть страх «первого вопроса». Заполните их хотя бы немного

Любой закрепленный пост рекомендую снабжать призывом к действию: через ссылку на личные сообщения сообщества предлагать получить бесплатную консультацию или сделать заказ. Можно предложить подписаться на рассылку с полезной информацией.

некоторых видах бизнеса можно активно стимулировать продажи непосредственной демонстрацией продукта (услуги) или процесса производства.

Очень интересный формат закрепленного поста – обычный рассказ о себе, подкрепленный видео. Вначале можно дать небольшой текстовый блок, где в общих чертах будет рассказано, что за группа, а ниже разместить видеоролик на 3–5 минут. В видео вы как владелец бизнеса рассказываете свою историю: почему создали это сообщество, что в нем можно найти, какие у вас результаты и кейсы, чего планируете достичь и чего ждете от читателей, какова ваша миссия

закрепленный пост можно поставить вики-лендинг или, после последних нововведений, лонгрид (реиркарнация вики-формата). Суть его в том, что вы без дополнительной навигации, дабы не терять просмотры, пишете подробный рассказ о себе с описанием выгод для клиента и подкрепляете его отзывами и кейсами. Такой формат сразу в лоб, без лишней скромности, сообщает о ваших услугах. Вариант рабочий, но по моему опыту не настолько эффективный, как первые два.

После удачно выполненной работы можно постучаться в личку к клиенту и попросить его написать о своих впечатлениях. В личных сообщениях, когда над человеком не довлеет общественное внимание, он обычно раскрывается и может накатать такое подробное полотно, которое никогда не напишет специально в какой-нибудь теме для обсуждений. После этого вы просите у него разрешение опубликовать отзыв на своей странице в виде скрина из переписки. Чаще всего заказчик разрешает это сделать, потому что он уже все написал и проблема формулирования больше не висит над ним, как и страх общественного внимания.

один из лучших способов привлечь внимание человека – поставить в закрепленный пост подробный кейс.

Динамическую обложку стоит заказывать у соответствующих специалистов. Чтобы это красиво работало, нужно прописывать определенные скрипты, а выбор самых активных участников – вообще индивидуальная разработка.