Цитаты из книг автора «Дмитрий Румянцев»

Вы не можете быть профессионалом абсолютно во всем. Так не бывает. Допустим, вы можете очень хорошо продавать, но ничего не понимаете в дизайне. Умеете настраивать таргетированную рекламу, но плохо пишете длинные статьи. Всегда есть чему учиться. Не бойтесь просить ваших подписчиков делиться опытом в смежных областях и обсуждать его. Плюс на рынке часто появляется нечто, что вы еще не успели протестир

Ваша задача – снять эти возражения контентом, то есть объяснить потенциальным заказчикам, почему возражать против покупки бессмысленно.

Обратите внимание: здесь показан не только процесс, но и социальное доказательство – количество таких упаковок. Их много – значит, проект востребован.

Это кейс? Конечно. Добавьте к нему интересных деталей, например, что заказчик участвовал в велопробеге по Невскому проспекту и после этого велосипед стал скрипеть. Объясните, почему колодки на замену были выбраны именно этой фирмы и какое преимущество есть у данного масла. Всё! Вы получили отличный контент, который показывает ваш высокий экспертный уровень. И результат

показывать в разных формах свои результаты. Остальной контент тоже важен, но этот должен быть обязательно.

Выйдите в другие соцсети, например в Facebook, и изучите информацию там.

Сбор болей и основных вопросов Перед тем как вы приступите к созданию контента, обязательно соберите все боли, проблемы, возражения и вопросы вашей целевой аудитории из всех возможных источников. Начините с создания такого файла, в котором вы соберете полный список запросов

Для продвижения ресторанов и развлекательных центров очень хорошо работают посты, рассказывающие о месте и доброжелательных сотрудниках. «Вот так выглядит интерьер, здесь можно заказать колу, а тут у нас дети резвятся на батуте». Расскажите вашим потенциальным клиентам обо всех преимуществах развлекательного центра, а при описании ресторана передайте его неповторимую атмосферу.

Помните, мы учились собирать всевозможные вопросы от клиентов из разговоров по телефону и в других ситуациях? Вот теперь они нам как раз и пригодятся. В каждом посте давайте ответ на один из подобных вопросов, причем максимально развернуто и исчерпывающе. Если вас регулярно о чем-то спрашивают по телефону, значит, людей это беспокоит. Ответ на такой вопрос, опубликованный на странице, может снять страх заказа, потому что он устраняет барьер в виде непонимания. Также мы используем подобный контент для продаж событий

Продолжение и развитие предыдущей идеи. Время от времени подписчикам можно показывать внутреннюю жизнь вашей компании. Например, один день из жизни сотрудника: как работает тот или иной член команды, кто выполняет те или иные функции (конечно же, с фотографиями). Покажите, как ваши красавцы-бармены готовят коктейли, а повар делает свое коронное блюдо. Расскажите биографию стоматолога, который работает у вас в клинике. Сделайте репортаж с планерки, где вы рисуете планы по захвату мира. Все это сделает вас более открытыми для клиентов – таким больше доверяют.