Цитата из книги «Трудные люди. Как с ними общаться?»

в основе малоприятных переживаний и разрушительных эмоций находятся так называемые когнитивные ошибки в трактовании воспринимаемой информации, то есть искажение истинного смысла воспринятого, приводящее к развитию стресса.