Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из Трудные люди. Как с ними общаться?

Читайте в приложениях:
761 уже добавил
Оценка читателей
4.0
  • По популярности
  • По новизне
  • Понимание происходит на двух уровнях: эмоциональном – собеседник уверен, что до вас дошли его переживания, и интеллектуальном – собеседник чувствует, что вы осознаете, о чем он говорит.
    2 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Активное слушание помогает решить давние проблемы, почти ничего не говоря. Если вы застенчивы и не любите много говорить, скорее всего, пытаетесь одновременно вести две беседы: одну с собеседником, а вторую сами с собой. И именно вторая беседа, которая, как правило, состоит из беспокойства о том, как вы выглядите в глазах собеседника, парадоксальным образом снижает эффективность основного разговора.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Становясь активным слушателем, вы без слов делаете собеседнику комплимент. Слушая, как он говорит о чем-то, что считает интересным, вы быстро растапливаете лед, который часто возникает при встрече малознакомых людей.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Рефлексия – это осознание индивидом того, как он воспринимается партнером по общению, то есть как партнер по общению его понимает. При взаимодействии с обеих сторон оцениваются и изменяются определенные характеристики друг друга.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Порядок присущ миру, он всегда здесь. И тот, кто пытается создать порядок, создаст лишь беспорядок.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Обиды и негодование похожи на яд, который пьете вы в надежде на то, что отравятся другие.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • «Penis normalis dosim repetatur!» («Нормальный пенис в повторных дозах!»)».
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • В открытом вопросе слова используются таким образом, что респондент отвечает более подробно и пространно.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • В англоязычных странах кольцо из большого и указательного пальцев означает «все в порядке». Однако в Японии этот жест означает просьбу дать денег в долг, а в Бразилии – сексуальное желание. В Турции и Греции этот жест может быть воспринят как намек на гомосексуализм собеседника
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Хотя в большинстве культур знак «V» трактуется одинаково, другие, вроде OK, в некоторых культурах имеют свое значение. Жест «OK» во Франции, Бельгии и странах Латинской Америки является оскорблением («ноль», «ничтожество»), в Бразилии свидетельствует о раздражении и ярости, а в Греции обозначает гомосексуалиста.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Оскар Уайльд со свойственной ему изящной иронией однажды заметил: «Лицо мужчины – его автобиография, а лицо женщины – ее художественное произведение».
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Лабрюйер утверждал: «Талантом собеседника отличается не тот, кто охотно говорит сам, а тот, с кем охотно говорят другие».
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Плутарх говорил: «Научись слушать и сможешь извлечь пользу даже из тех, кто говорит плохо».
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Карл Роджерс: «Способность человека устанавливать взаимоотношения есть результат его умения внимательно слушать и хорошо понимать своего собеседника».
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • в искусстве общения так важно выслушать собеседника, проявить эмпатию и постараться понять его позицию, потребности.
    В мои цитаты Удалить из цитат

Другие книги серии «Сам себе психолог (Питер)»