Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно
  • По популярности
  • По новизне
  • Идеально, когда 80% текста в ваших письмах представляет собой информацию, полезную или интересную для подписчика.
    2
  • Отличным инструментом для доставки такой информации является регулярная информационная рассылка. Ее еще называют «контентной». Из названия ясно почему. В ней подписчики находят разнообразные материалы — советы, интересные факты, увлекательные истории. Другими словами, вы создаете свой бесплатный электронный журнал.
    2
  • Привлечь и удержать подписчика можно только предоставляя полезную или интересную для него информацию.
    2
  • Название рассылки — три–четыре слова. Именно по ним человек решает, подписываться на рассылку или нет. Еще раз обращаю внимание на размер: всего несколько слов. Потому что название будет расположено в шапке формы подписки.
    1
  • Ожидаемая конверсия: 20–40% в зависимости от типа трафика.
    1
  • Форма подписки не должна сливаться с фоном сайта. Наоборот, делайте все, чтобы форма привлекала внимание:
    контрастировала с общим фоном сайта;
    мигала и переливалась — динамические элементы привлекают внимание;
    содержала призыв к действию, понятный и броса-ющийся в глаза. На кнопке должно быть слово «Подписаться».
    1
  • Если вы планируете использовать всплывающее окно, то пусть оно всплывает только на информационных страницах. Статья, блог, контакты, в конце концов. Но не на продающих. Не там, где человек собирается что-то покупать.
    1
  • Мой совет — не занимайтесь гаданием. Старайтесь лучше узнать и понять подписчика. Как? Проводя тестирование и следя за статистикой рассылки. Если вы не наблюдаете за ключевыми показателями, то не понимаете, как ваша аудитория реагирует на рекламные предложения, на разные стили текстов, на типы писем. А значит, живете в вымышленном мире. Стоит ли удивляться, что письма плохо открываются, а по ссылкам практически никто не переходит?
    1
  • Блок №-1: представляем рассылку. Указываем ее название и тематику. Буквально 4–5 предложений.
    Например:
    Что делать, чтобы тексты все активнее способствовали продажам?
    Ответ прост. Регулярно пробовать новые трюки, фишки и приемы. А где их взять? В электронной рассылке «Откровения копирайтера». Каждую неделю на ваш почтовый ящик будет приходить небольшое электронное письмо. Страница текста. В нем фишка, прием или совет. Берите и пользуйтесь.
    Блок №-2: «дразнилки». Их цель — разжечь у читателя аппетит. «Дразнилки» — это 4–6 тезисов, в которых вы намекаете, что было в прошлых выпусках рассылки. Если вы рассылку раньше не вели, то такой блок вы просто придумываете.
    1
  • Аналогичной стратегии придерживайтесь при создании событийного письма. В нем есть «крючок» — поздравление с праздником — и «призыв» в виде анонса акции, которая привязана к событию. Важно помнить, что написание событийного письма начинается с определения цели. Зачем я сейчас высылаю это письмо? Чего я хочу добиться?
    1
  • E-mail маркетинг напоминает весы: на одной чаше — интересная информация, на другой — рекламная. Старайтесь, чтобы чаша «Польза» всегда перевешивала. Чем больше интересной информации вы даете, тем охотнее ваши письма открывают. Тем спокойнее относятся к вашим рекламным обращениям, тем выше вероятность покупки.
    1
  • В мексиканском ресторане Хьюстона у кассы стоит бокс для визиток. На нем табличка примерно с такой информацией: «Оставьте свою визитку — вы станете подписчиком рассылки, в которой мы регулярно раздаем бесплатно скидочные купоны».
    1
  • Форма подписки состоит из:
    шапки, в которой указано название вашей рассылки или приведен аргумент в пользу подписки;
    полей, которые подписчику нужно заполнить;
    кнопки «Подписаться».
    1
  • е-mail маркетинг — регулярный процесс формирования отношений с помощью электронной почты.
    1
  • 2. Сбор материала и подготовка
    Найти или написать тексты для каждого выпуска регулярной информационной рассылки на три месяца вперед.
    Описать условия акций.
    Создать страницу с акциями на сайте.
    Написать серию писем.
    Провести встречу с отделом продаж, проинформировать об акциях, сообщить, что ожидается повышенный интерес со стороны клиентов.
    3. Планирование
    Составление тайм-плана.
    Фиксация всех шагов в календаре.
    Планирование, когда и по каким критериям оцениваются промежуточные и конечные результаты.
    4. Решение технических вопросов
    Выбор сервиса для ведения e-mail рассылок.
    Регистрация в нем.
    Создание листа подписчиков.
    Указание сегментов базы.
    Создание формы подписки.
    Создание на сайте точки контакта.
    1