Экспертный подход включает две составляющие:
позиция эксперта, то есть образ, который воспринимают люди;
знания и навыки, то есть компетентность.
Цитата из книги «Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей»
О проекте
О подписке
Другие проекты