Цитата из книги «Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей»

Вот он, этот вопрос: «Если рассмотреть процесс взаимодействия с вашим поставщиком, который включает в себя: скорость поставки, удобный документооборот, быструю обратную связь и широту ассортимента, при условии, что вас все устраивает, — что из вышеперечисленного можно было бы улучшить?»