Цитаты из книг автора «Дмитрий Борисов»

Крупные компании постоянно на грани публичного скандала. Когда и что произойдет — непонятно.

Подавайте материал так, чтобы в нем было куда меньше ваших заслуг, чем в реальности. Это важно: ведь когда они столкнутся с реальностью, товар покажется не просто хорошим, а восхитительным.

Наши опытные закупщики умеют определять будущие продажи настольной игры просто по коробке.

Модель «эксперимент — результат» касается всех областей. Если где-то что-то не выходит, корректируйте свои дей­ствия. Одинаковые действия часто приводят к одинаковым результатам. Повторили три раза и каждый раз облажались — наверное, нужно не повторять еще раз, а думать, что можно поменять

У компании есть бюджет, потерю которого легко пережить. Мы стараемся расходовать его крайне эффективно, но если вдруг что-то профукалось, ничего страшного.

Бюджет экспериментов Считается, что 80% средств вы пускаете на уже доказавшие свою эффективность каналы (если вы не знаете, какие каналы для вас эффективны, поздравляю: вы динозавр, и вам скоро хана), 15% — на расширение в известной области, и 5% — на дикие эксперименты без гарантии результата. Наш бюджет на эксперимент определяется оценкой степени риска. Если мы не можем трезво оценить его, то пробуем что-то совсем небольшое для теста и смотрим, как пойдет. Кто-то называет это минимально работающим продуктом, кто-то — lean-стартапом.

Курить продолжу, но пить не перестану

Вот в чем загвоздка: в любом традиционном обучении переговорам предполагается, что стороны должны в итоге договориться. Бывают хорошие условия, нормальные, плохие. Одни можно превратить в другие. Но если вы понимаете, что из плохих условий не сделать нормальные, то единственный логичный выход — остановить переговоры как можно быстрее. Вам не нужны компромиссы, странные пути решения и долгие разговоры. Вам стоит встать и уйти.

Пока вы в первый раз на практике не узнаете, в чем разница между «друг напротив друга» и «друг рядом с другом», вы не сможете контролировать ситуацию в комнате переговоров — и даже представить, как это важно в некоторых случаях.

Подготовка к переговорам Внимательно осмотрите покерный стол. Если вы не видите за ним явного лоха, то лох — вы. На любых переговорах опытный и неопытный переговорщики подобны удаву и кролику. Если вы неопытны — заранее поймите, что вы кролик и удав явно вас сильнее. Один из первых навыков, которые нужно развивать, — способность убеждать, влиять на людей и отстаивать точку зрения. Но не в теории, в боксе по переписке и по книгам, а в суровой практике.