Цитаты из книги «Логика неудачи. Книга о стратегическом мышлении в сложных ситуациях»

не следует слишком сильно полагаться на правила, которые действуют лишь локально и при множестве определенных условий. Важно сохранять непредвзятый взгляд на ситуацию.

Мольтке не обращать внимания на советы: «Полководца окружает множество не зависящих друг от друга людей, и чем их больше, чем они знатнее, чем толковее – тем хуже для полководца: он слушает советы то одного, то другого; до определенного момента он следует целесообразному предложению одного советника, а затем еще одного, чье предложение тоже целесообразно, но направлено совершенно в другую сторону; затем признает совершенно обоснованные возражения третьего и принимает предложения по устранению затруднений от четвертого. Можно держать пари на сто к одному, что, следуя всем этим вроде бы благим советам, он проиграет свою военную кампанию»[75]

В очень сложных и быстро меняющихся ситуациях разумным будет планировать лишь в общих чертах и делегировать «вниз» как можно больше решений. Это предполагает бо́льшую степень самостоятельности и осведомленности о «генеральной линии» на местах.

«Список предсказаний и прогнозов Ровольта»

наличие некоторой тупости у людей, вынужденных принимать трудные решения, вполне функционально. Умные никогда себе не доверяют!)

системой с большим количеством взаимосвязей. Схематизация и регламентация в этом случае опасны. Действия должны основываться на текущем контексте и приспосабливаться к постоянно меняющимся обстоятельствам. Разумеется, это очень трудно, гораздо труднее, чем иметь дело с несколькими общими концепциями поведения. Нужно каждый раз составлять для себя точную картину меняющихся условий; нельзя считать, что однажды полученное представление о ситуации является окончательным. Все движется в потоке, и свои действия нужно подстраивать под текущие условия. Это требование в высшей степени противоположно человеческой склонности к обобщению и к построению абстрактных шаблонов поведения. Здесь мы имеем пример того, как одна из важных форм мышления может одновременно быть и вредной, и полезной. Человек должен действовать «стратегически» с выстраиванием абстрактных понятий. Он должен знать, когда стоит их применять, а когда нет. (Из этого не следует, что в подобных ситуациях вообще нет правил; правила есть, но они всегда имеют лишь локальное значение.)

«А потому общие тезисы, выводимые из них правила и основанные на этих правилах системы никак не могут иметь для стратегии практической ценности».

Мольтке[40], когда писал, что стратегия – это не система, из которой можно позаимствовать «общие тезисы и выводимые из них правила». «Стратегия – это система временной поддержки. Это больше, чем наука; это перенос знаний в практическую жизнь, усовершенствование изначальной идеи в соответствии с постоянно меняющимися обстоятельствами, это искусство действовать под давлением трудных условий».

Переменные с отрицательной обратной связью имеют тенденцию сохранять определенное состояние. Они находятся в «стабильном» равновесии и склонны возвращаться к этому равновесию после того, как оно было нарушено. В экологической системе такую отрицательную связь типа «хищник – жертва» имеют между собой две популяции животных. Рост популяции травоядных приводит к росту популяции хищников, что, в свою очередь, приводит к уменьшению популяции травоядных, а это снижение ведет к уменьшению количества хищников. Эта зависимость может быть настолько хорошо уравновешена, что популяции хищников и травоядных взаимно стабилизируют друг друга на протяжении достаточно долгого времени.

Положительная обратная связь обычно является опасной для стабильности системы; система с большим количеством положительных обратных связей легко выходит из-под контроля.