Цитаты из книг автора «Дэвид Льюис»

Реагировать на важные документы, запросы и письма сразу же по их прочтении. Откладывать их в сторону, чтобы прочесть позже, — пустая трата времени.

Никогда не считайте, что другой человек понял вас, пока он не повторит вам все вашими же собственными словами. Всегда просите подчиненных повторить указания, особенно такие ключевые моменты, как способ выполнения и сроки. Внимательно слушайте, что вам говорят. При этом не позволяйте себе отвлекаться на другие дела.5. Если вам необходимо и обеспечить поддержку, и дать указания, сосредоточьтесь на следующих ключевых психологических аспектах. Поощрение. Четко дайте понять, что вы полностью уверены в подчиненном. Будьте конкретны. Скажите: «Вы так прекрасно поработали над последним отчетом, что я нисколько не сомневаюсь, что так же успешно вы справитесь и с этой работой». Заверение. Дайте ясно понять, что в любую минуту, если возникнет проблема, вы будете готовы дать совет или оказать помощь. Вы также можете назвать других членов вашей команды, к которым можно обратиться за помощью. Например: «У Мэри большой опыт работы с этим пакетом программ. Я говорил с ней, и она с удовольствием поможет, если будет необходимо».

Ошибки будут всегда, но их риск можно значительно снизить соответствующим делегированием полномочий (см. ниже) и тщательным контролем за ходом выполнения задания.

я, — это иметь ясные цели. Эту тему мы будем подробно обсуждать в главе 11.Если вы прислушиваетесь к своему мнению, проверяйте каждое задание, задавая себе следующие вопросы: Способствует ли выполнение этого задания достижению одной из моих целей? Если ответом будет «да», тогда вам необходимо перейти ко второму вопросу: Являюсь ли я именно тем человеком, который лучше всего справиться с этой работой?

атов, тогда как деятельность, приносящая 80% его достижений, занимает только 20% времени.

олжна быть сделана, и выполнить ее можете только вы. Это ведет к третьему вопросу.3. Можно ли работу отложить?Ни

о спокойно отказаться.2. Должен ли это делать именно я?Вы

враам ЛинкольнЕсли вам предстоит работа, выполнение которой потребует значительных затрат времени, остановитесь на мгновение, прежде чем приступить к ней. Задав себе четыре вопроса, вы

нувшийся ленч и рассматривание пейзажа за окном, мы пытаемся защитить свое самолюбие.

ать три вещи: цели, которых вы хотите достичь в своей личной и профессиональной жизни; как вы сейчас расходуете свое время; пути самого эффективного распределения времени для достижения ваших целей.