Цитата из книги «Ругаться нельзя мириться. Как прекращать и предотвращать конфликты»

мы добровольно выбираем конфликт и враждебность, поскольку они кажутся нам более привлекательными и желанными, чем сближение с тем, кто с нами не согласен.