Цитаты из книг автора «Дэвид Андерсон»

Концентрация на качестве — самый простой этап, потому что это техническая дисциплина, которой может руководить функциональный менеджер

руководство для нового менеджера, адаптирующего сущ

втягивается системой, когда она обладает достаточной емкостью для этого, а не вталкивается в нее по требованию. Вытягивающая система не может оказаться перегруженной, если емкость, опре­деляемая количеством находящихся в обращении карточек, определена верно.

рамках же Канбана сотрудники и их команды могут создавать собственные производ­ственные процессы, способные покрывать ожидания заказчика от этих самых процессов и требующие выработки нового набора инструментов

Канбан-метод предлагает комплексную адаптивную систему, которая направлена на катализацию перехода организации к бережливому производству. Комплексные адаптивные системы обладают начальными усло­виями и простыми правилами, которые требуются для перехода к комплексному адаптивному интеграционному поведению. Чтобы создать навыки бережливого производства в организации, Канбан использует пять ключевых свойств. Эти свойства присутствуют во всех успешных вариантах внедрения Канбана, в том числе и в том, который использовался в Microsoft и будет описан в главе 4. Вот эти пять свойств. Визуализация рабочего потока. Ограничение количества незавершенных задач. Измерения и управление потоком. Формальные политики процессов. Использование моделей[5] для оценки возможностей совершен­ствования.

Простое ограничение незавершенных задач посредством канбана приводит к повышению качества работы и ее производительности

ытягивающая система, поскольку новая работа

Канбан-системы принадлежат к семейству подходов, известных как вытягивающие системы

Частые релизы порождают доверие со стороны внешних команд, особенно отдела маркетинга и спонсоров. Определить доверие довольно трудно. Социологи называют его социальным капиталом

Существует причинно-следственная связь между количеством незавершенных задач и средним временем выполнения, и эта зависимость линейна. В производстве эти отношения известны как закон Литтла. Пример двух команд из Motorola предполагает наличие корреляции между увеличением времени выполнения и снижением качества. Похоже, что увеличение времени выполнения оборачивается существенно худшим качеством. В нашем случае увеличение среднего времени