Цитаты из книги «Человек решающий. Как построить организацию будущего, где решения принимает каждый»

Но я уверен, что никто в «МедикТех» на прошлой неделе не сделал ничего, сравнимого по сложности с броском Джейсона. А он ведь был счастлив и рад, что в такой решающий момент мяч оказался именно в его руках.

Вообще удивительно, — продолжал он. — Люди думают, что работе положено быть тяжелой и утомительной, а спорт — это всегда весело и приятно.

Получить мяч в решающий момент — это отлично, — объяснил Том. — И никто из нашей команды в «МедикТех» никогда этого не испытывал. Вот почему Антон не выключил станок: мы ни разу даже не передали ему мяч.

Том не мог забыть выражения лица Джейсона за мгновение до броска. Как же ему было сложно: ответственность, ожидание, шанс на победу. Но почему он выглядел счастливым?

я всегда любил производство. И люблю. Обожаю даже. Мне только дай машин побольше и спецификацию — и я счастлив. Но управлять всем цехом и просто работать с машинами — это совершенно разные вещи. Тут же нужно людьми руководить. А я пытался работать с людьми, как будто это еще один тип машин.

мы стараемся научить наших детей принимать хорошие решения. Довольно рано родители понимают, что, как бы ни стремились, не смогут уследить за каждым движением своего ребенка.

руководитель выбирает сотрудника, который принимает решение; сотрудник должен собрать мнения и проконсультироваться с коллегами (включая руководителя); не руководитель, а сотрудник принимает окончательное решение.

Привычка к тотальному контролю и стремление в любой сложной ситуации первым делом искать виновных укоренились в культуре «МедикТех» даже глубже, чем казалось на первый взгляд.

Иногда учишься чему-то в процессе, — ответил Том. — Особенно когда уже видишь результат.

Никто не станет излишне напрягаться и вникать в вопрос, если не возьмет на себя серьезной ответственности. И вовлеченности в работу голосование не обеспечит.