Цитаты из книги «Систематизация бизнеса по шагам. Планируй, контролируй, нанимай»

И в бизнесе на самом деле ничего не умирает быстро, просто собственники часто не замечают взлетевшие сигнальные ракеты или предпочитают их не замечать.

Но проблема в том, что создал все это сам собственник! Не нужно искать проблему во внешней среде, надо чаще спрашивать себя, ища закономерность успеха или неудачи бизнеса в собственных действиях.

Построение системы управления начинается с достижения планки «Знаю и умею» – состояния баланса между руками (умениями) и головой (знаниями). Но основная проблема в том, что человек редко когда может сам себя продиагностировать, он все время думает, что он лучше.

вас в бизнесе; • не умеете планировать – не построите маршрут достижения целей;• не умеете контролировать – не сможете внести корректировки; • не умеете нанимать – люди, находящиеся не на своем месте, вас разорят.

не умеете считать – не поймете, что происходит у

Сегодня бизнесом рулит желание клиента, и мы должны под это желание подстраиваться либо создать и пробудить в нем другое «хочу».

• Отдел продаж – 100 % при выполнении плана продаж. Отдел продаж должен делать план продаж на 100 %, иначе этот отдел нужно переименовать как-то по-другому.Для отдела продаж хорошо работает двухкомпонентная мотивация, когда отдел продаж получает за продажи и сбор дебиторской задолженности.Выплата: • Ежемесячная/квартальная.

Ключевые показатели: • Маркетинг – выполнение плана продаж и соблюдение лимита затрат на маркетинг + выполнение индивидуального плана. • Отдел продаж – выполнение плана продаж + план по возврату дебиторской задолженности.

100-процентное выполнение плана по прибыли – это жесткое и обязательное условие для топ-менеджеров. Если топ выполнил индивидуальный план, но не сделал на 100 % план по прибыли, получается, что он, являясь руководителем высшего звена, не выдал результат бизнеса. Поэтому все его личные заслуги будут учтены, но он остается без бонуса. Выплата: • Квартальная/полугодовая.

Для каждой компании в зависимости от типа бизнеса, решаемых задач будут свои ключевые показатели. Ключевые показатели определяет собственник. • Выполнение плана по прибыли + выполнение индивидуального плана.Условия выплаты: • 100 % при выполнении плана по прибыли и индивидуального плана. Начисленный бонус за выполнение плана по прибыли снижается при невыполнении индивидуального плана.