Цитаты из книги «Культурный код. Секреты чрезвычайно успешных групп и организаций»

рассадником сигналов принадлежности: сотрудники работали плечом к плечу, чувствовали себя в безопасности, были тесно связаны друг с другом и увлечены своими проектами.

Метод Пейджа, заключавшийся в организации общего обсуждения серьезных проблем, посылал мощный сигнал идентичности и связи – как и хоккейные матчи, где все равны, и открытые форумы по пятницам (все члены группы говорят и слушают приблизительно одинаковое время). Их взаимодействие было кратким и непосредственным (все члены группы общаются напрямую друг с другом, а их разговоры и жесты отличаются энергичностью)

ом. Они не выясняли свой статус и не беспокоились о том, кто из них главный.

Когда человек просто что-либо слышит, он редко изменяет свое поведение. Это просто слова

Коллективный разум людей в определенном смысле не слишком отличается от того, каким обладают обезьяны, – говорит Пентланд. – Одна [обезьяна] чем-то увлекается, и это подает сигнал остальным, которые присоединяются к ней и начинают делать что-то вместе. Так работает групповой разум

если мы видим, что люди из нашей группы увлечены, наше поведение меняется. Так возникает коллективный разум. Так возникает культура»

краткими. 2. Поддерживают высокий уровень зрительного контакта, их разговоры и жесты энергичны. 3. Общаются напрямую друг с другом, а не только с лидером. 4. Поддерживают фоновые разговоры друг с другом. 5. Периодически отвлекаются, выполняют исследование за пределами группы и приносят информацию, которой делятся с другими

успешность группы определяется пятью поддающимися измерению факторами. Все члены группы: 1. Говорят и слушают приблизительно одинаковое время и стараются быть

Вы смотрите не на информацию, содержащуюся в сообщении, а на признаки, указывающие, как отправляется это сообщение

Отдельные люди на самом деле не совсем самостоятельны