Цитаты из книги «Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум»

2. Должна быть причина отреагировать прямо сейчас

Социальные медиа — инструмент, помогающий людям почувствовать собственную важность без каких-либо на то причин или заслуг, тем самым разрушая мотивацию к творческому и конструктивному труду.

Когда вы решаете впервые привлечь к себе нового, перспективного клиента, необходимо ответить на один важнейший вопрос: «Почему я должен выбрать ваш бизнес/продукт/услугу, а не любой другой из доступных конкурирующих вариантов?».

3. Должны быть ясные инструкции

Мы верим только Богу, а все остальные должны приносить данные.

Фундаментальный принцип подхода к маркетингу звучит так: давайте убедимся в том, что мы общаемся с заинтересованными, мотивированными и подходящими потенциальными клиентами, в том, что у нас есть что-то, что можно предложить этим людям, и в том, что они окажутся заинтересованными в первый же момент, когда мы перед ними появимся.

Чем уникален мой продукт? Чем уникальна моя работа? В чем уникальность услуг, которые я предлагаю? Какие отраслевые нормы способна сломать или преодолеть моя компания? В чем уникальность моей личности? В чем заключается моя история? Кого или что я считаю своими «врагами»? В чем состоит уникальность моих лучших клиентов?

Должна быть причина отреагировать прямо сейчас

Если говорить совсем просто, вы должны составить объявление о клиентах, а не о вас самих. Расскажите им, почему это должно быть для них важно и почему им следует отреагировать на ваше сообщение прямо сейчас.

3. Не заставляйте людей ждать и откладывать принятие решения