Цитаты из книги «Как располагать к себе людей»

БУДЬТЕ ЖИЗНЕРАДОСТНЫМИ И ОПТИМИСТИЧНЫМИ

Самодисциплина и самоконтроль — начало пути к побеждающей личности, их корень — самоуважение. А самоуважение рождает надежду — товарища силы и мать успеха. Даже самый застенчивый человек может сказать: «Уважать себя, развивать себя — моя обязанность».

Харизматичные люди легко обретают друзей и почитателей. Харизма удваивает возможность успеха. Чтобы стать харизматичной личностью, необходимо задушить в себе эгоизм, быть вежливым, приятным и дружелюбным.

Королевский путь к сердцу человека — говорить с ним о вещах, которые он ценит превыше всего.

Существует четыре, и только четыре способа установить контакт с окружающим миром. Нас оценивают и классифицируют, руководствуясь тем, что мы делаем, как мы выглядим, что мы говорим и как мы говорим.

Зачем беспокоиться о том, что люди скажут о вас? Лучше попытайтесь сделать что-то, чем они будут восхищаться.

НЕ ДАВАЙТЕ ОБЕЩАНИЙ, ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ ИХ ВЫПОЛНИТЬ

НЕ КРИТИКУЙТЕ, НЕ ОСУЖДАЙТЕ, НЕ ЖАЛУЙТЕСЬ

Всегда будьте жизнерадостными и энергичными — и вы начнете получать больше денег, продвигать свою карьеру, работать более эффективно. Да и просто жить вам станет намного приятнее.

Чтобы похвала была искренней и эффективной, соблюдайте следующие условия. Поддерживайте контакт глаз. Называйте человека по имени. Упоминайте положительную черту: «Что мне нравится в вас, так это...» Используйте факты: «Я говорю это, потому что...»