Цитаты из книги «Эмоциональный интеллект в переговорах» Роджера Фишера📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook.
понять чужую точку зрения; найти ценность в чужих мыслях, чувствах и действиях; продемонстрировать свое понимание, выразить это в словах и поступках.
15 марта 2020

Поделиться

Важно научиться вызывать полезные эмоции в тех людях, с кем мы ведем переговоры, а также в самих себе.
22 ноября 2019

Поделиться

Они могут отвлечь внимание от главных задач.
1 марта 2021

Поделиться

Признавая достоинства партнеров, вы побуждаете их ценить вас. Это может сыграть решающую роль при проведении переговоров.
11 ноября 2019

Поделиться

Они могут отвлечь внимание от главных задач. Если вы или ваш партнер по переговорам вышли из себя, то каждого обуревают сильные эмоции. Стоит ли уходить, громко хлопнув дверью? А может, лучше извиниться? Или, оставаясь внешне
19 августа 2019

Поделиться

Отрицательный настрой мешает воспринимать новое, анализировать и запоминать.
25 октября 2017

Поделиться

Основные потребности — это желания, которые важны практически для каждого участника любых переговоров. Вместо того чтобы реагировать на множество постоянно меняющихся эмоций, влияющих на вас и на окружающих, сконцентрируйтесь на пяти основных потребностях: в признании, аффилиации, автономии, статусе и роли. Вы можете использовать их как рычаги, чтобы вызвать положительные эмоции у себя и окружающих. При наличии времени вы также можете использовать их в качестве увеличительного стекла, чтобы понять, какая из основных потребностей игнорируется, и скорректировать свои действия, чтобы ее удовлетворить.
3 мая 2023

Поделиться

Mysterious Underpinnings of Emotional Life). При поступлении информации в мозг от органов чувств — например, глаз и ушей, — она не всегда передается сразу в области, отвечающие за «рациональный интеллект». Сначала ее «сортирует» участок мозга, который называется таламус. Если таламус идентифицирует информацию как эмоциональную (например, что-то непосредственно угрожает вашей физической безопасности), то сигнал немедленно поступает в область мозга, отвечающую за эмоциональный интеллект. Таким образом, вы начинаете реагировать на основе своих эмоций, прежде чем успеваете проанализировать ситуацию. Вы автоматически отпрыгнете на безопасное расстояние, увидев змею, которая готова вас укусить. Однако если информация сначала попадает в эмоциональную часть вашего мозга, вы в запале можете сказать или сделать то, о чем впоследствии будете сожалеть.
25 июля 2022

Поделиться

нарушаете их личные границы, они, вероятнее всего, начнут относиться к вам с меньшим доверием, отвергать ваши идеи — неважно, хорошие или плохие.
20 января 2022

Поделиться

Каждому из нас требуется определенная степень автономии.
20 января 2022

Поделиться

...
7