Цитаты из книг автора «Дамир Халилов»

Раздел «Новости» является одним из основных блоков сообщества «ВКонтакте», где можно публиковать текстовую, графическую и видеоинформацию, а также ставить

В большинстве случаев пользователь принимает решение вступать или не вступать в сообщество на основании двух элементов: названия и логотипа. Просмотрев их, он либо закрывает страницу, либо присоединяется к группе и продолжает ее изучение. Соответственно, именно эти два элемента следует делать максимально информативными и дающими посетителям стимул для вступления. Так, часто в логотипе размещается информация о бонусах для участников, анонсируются конкурсы, консалтинговые акции и т. д.

Логотип Здесь можно использовать символику организации, фотографию или стилизованное изображение продукта, подборку новинок или хитов продаж, а также любую графику, тематически связанную с деятельностью компании.

Название сообщества Название должно соответствовать трем основным требованиям: — лаконичность (длинные названия труднее воспринимаются); — информативность (чтобы из названия становилось ясно, чему посвящена группа); — нерекламный формат (на откровенно рекламные названия в сознании пользователя сработают фильтры).

Соответственно, по аналогии с юзабилити сайтов существует также и юзабилити сообществ — выстраивание интерфейса оптимальным способом.

и заинтересовать тех, кто ранее ничего о нем не слышал

Позиционирование по интересам аудитории В данном случае в основу сообщества ставится не конкретный бренд, а тематика, которая интересна ЦА.

В основу такого сообщества ставится бренд компании или конкретного продукта. Бренд присутствует в названии группы, и ему же посвящена основная часть контента. В качестве примера можно привести сообщество «Связного» либо BMW. Сюда в основном вступают пользователи, которые уже знают бренд, возможно, имели дело с компанией и ее продуктами либо планируют это делать в будущем.

Таким образом, для того чтобы повысить эффект от продвижения, необходимо максимально привнести в сообщество эти три мотива для вступления: сделать его информативным, инициировать активное общение, подготовить специальные бонусы для вступающих. Шаг 3. Позиционирование сообщества

При этом решаются две задачи: — пользователь максимально замотивирован на вступление, он понимает, что, совершив виртуальное действие, сможет сэкономить или получить подарок в офлайне; — компания фактически формирует для себя предварительный лид, поскольку бесплатный либо скидочный визит (или покупка) дает возможность совершить контакт с человеком, а в дальнейшем конвертировать его в постоянного покупателя.