Цитата из книги «Кмітливіші, швидші, кращі. Секрети продуктивності в житті та бізнесі»

прагнуть загального успіху. Відчуття контролю збільшує мотивацію, але, щоб ця спонука сприяла відкриттям і новаторству, людям треба знати, що їхні пропозиції не ігноруватимуть, що їм не дошкулятимуть через помилки. І ще треба знати, що один одного співробітники підтримають.