Цитаты из книги «Искусство харизмы»

Это качество, из-за которого нам кто-то нравится. Которое заставляет нас желать также понравиться этому человеку. Оно заставляет нас следовать за ним.

В случае с уверенностью все обстоит примерно так же. Ведь мы не можем наверняка знать, как отреагируют на ту или иную нашу шутку. Или как пройдет общение с конкретным человеком. Иногда харизматический образ мышления может сработать не так, как нужно, и вы не понравитесь людям. Но в глобальном масштабе вы будете более успешны, вас будет окружать больше людей, в жизни будет больше любви. Это статистически неизбежно. Потому что ваша уверенность – это не только результат, но и процесс, влияющий на принятие решений.

Харизматичные люди не скрывают, когда они нервничают, раздражены или им больно Есть распространенный миф, гласящий, что харизматичные люди стараются выглядеть счастливыми, несмотря ни на что. Что они постоянно должны вдохновлять окружающих и поддерживать их моральный дух. Да, это правда – люди, обладающие харизмой, отличаются большей жизнерадостностью и умеют не терять присутствия духа в случаях, когда остальные обычно паникуют. Но это также верно и в других случаях: когда они раздражены, нервничают или им больно, то также не скрывают этого.

Не бойтесь физического контакта Прикосновения – часть общения. Они сильнее вовлекают людей в процесс беседы. И привносят нечто еще: благодаря прикосновениям люди действительно чувствуют связь друг с другом. Нехаризматичный человек никогда не прикасается к другим. Или делает это очень неуверенно, потому что не знает, как на это отреагируют. В результате чего чувствовать себя неловко начинают оба участника беседы. Харизматичный же человек понимает, что людям необходимы прикосновения. Билл Клинтон, к примеру, знаменит своим рукопожатием с помощью двух ладоней и похлопыванием по плечу. Во время интервью он всегда касается собеседника, особенно когда пытается сделать упор на каких-то словах. Это часть его притягательности – так он позволяет собеседнику почувствовать себя особенным и понять, что ему уделяют внимание.

«Дейв, – произносит Макс спокойным, размеренным тоном, – никогда больше не называй меня ссыклом». Все замолкают. Макс смотрит на Дейва. Тот не улыбается. «…Прости. Я не знал, что это может тебя задеть. Больше не буду». И все. Макса не уволили. Сотрудники начали больше его уважать. С тех пор его не называли ссыклом. Большинство людей в таких случаях ничего не делают. Они позволяют другим пересекать грань дозволенного, потому что хотят понравиться. Вместо этого они превращаются в коврик, о который все вытирают ноги.

Если вы говорите с кем-то, кто недавно расстался со своей второй половинкой, спросите об этом. Не стоит жертвовать искренностью ради мнимой вежливости.

Стой смирно. Не разговаривай с незнакомцами. На деловых совещаниях будь серьезен. Каждое из этих правил имеет в своей основе хорошие намерения. Но все они ограничивают нашу выразительность, нашу возможность взаимодействовать. В итоге на вечеринках, деловых собраниях или любых других встречах мы действуем словно по написанному сценарию.

Харизматичные люди действуют иначе. 1. Они уважают мнение других людей. 2. Им не требуется поддержка или одобрение других для того, чтобы иметь свою точку зрения. 3. Они уверены, что найдут людей, которые согласятся с ними. Все это можно свести к одному факту: сама по себе харизма не убеждает. Она не направлена на то, чтобы заставить людей измениться. Она лишь выступает в роли фильтра.

Тогда, в случае если вас назовут нечестным или заподозрят во лжи, ваше подсознание даст следующий сигнал: «Если я и был нечестным, то только потому, что у меня не было достаточно информации. За исключением этого, я был абсолютно честен, потому что я всегда честен». В итоге ваш ответ будет звучать чрезвычайно убедительно и харизматично. Вы сможете смотреть собеседникам прямо в глаза и передавать следующее: «Мне можно доверять на 100 процентов. Я держу свое слово».

Каким образом? С помощью незначительной невинной лжи. «Я опаздываю, потому что застрял в огромной пробке». «Я не смогу прийти на вечеринку, потому что обещал своей маме…» «Я очень плохо себя чувствую…» «Нет, дорогая. Я не встречался с друзьями после работы». Знакомо? Конечно, подобная невинная ложь бывает иногда очень удобна. Вам не придется расстраивать вашего друга, начальника или злить вашу вторую половину. В итоге все остаются довольны. Вот только вы знаете, что были нечестны. И все эти крошечные обманы в итоге приводят к осознанию того, что вам не всегда можно доверять. Вы не безупречно честны. Поэтому в ситуациях, когда ваша честность будет под вопросом, у вас будут возникать сомнения: «Имеет ли он право говорить подобное? Неужели он раскусил один из моих обманов?»