Цитаты из книги «Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера»

если обучить сотрудников по-настоящему эффективно управлять своим временем, они обычно получают значительно больше контроля над собственным рабочим графиком.

Ваша задача — сделать так, чтобы все подчиненные научились основам самоуправления и применяли их на практике.

нужно сделать так, чтобы в течение первых нескольких недель график каждого Новичка, пришедшего в вашу команду, был четко структурированным

Управленческие обязанности Новичка должны стать для него приоритетом номер один. Иными словами, они должны также входить и в число ваших главных приоритетов до тех пор, пока вы окончательно не убедитесь, что новый сотрудник полностью вошел в курс дела как в отношении собственной работы, так и в отношении общения с подчиняющимися ему людьми.

Возможность наблюдать за более опытными коллегами и учиться на их примере, практиковаться, выполнять пробные и тестовые задания и использовать собственные проверенные методики. Перечень всех основных игроков в команде и за ее пределами.

Примеры результатов работы, выполненной в прошлом, и характеристики нынешних проектов. Справочные материалы, стандартные операционные процедуры, инструкции, пособия, контрольные списки и прочие вспомогательные средства, а также ответы на часто задаваемые вопросы. Список ключевых персон в вашей команде и вне ее, с которыми ему предстоит сотрудничать.

Следующий набор целей обучения должен касаться конкретной работы и заданий.

Общие сведения об организации: ее идеология, миссия, ценности и культура. Место вашей команды в организации, работа, которую она выполняет. Общие стандарты эффективности, результаты, ожидаемые от подчиненных.

О чем же следует говорить на этих встречах, чтобы максимально быстро и эффективно ввести нового сотрудника в курс дела?

Ознакомление каждого нового сотрудника, который будет подчиняться непосредственно вам, с его работой и обязанностями — это ваша задача.