Обязательно готовьтесь к беседе заранее, чтобы выражать свои мысли кратко, четко и ясно. Прежде чем заговорить о проблеме, постарайтесь придумать для нее хотя бы одно потенциальное решение.Возьмите на себя личную ответственность за все, что говорите и делаете.Если вы ошиблись, не оправдывайтесь, просто извинитесь и сделайте все возможное, чтобы исправить ошибку. Не воспринимайте слишком серьезно себя самого, но всегда серьезно относитесь к своим обещаниям и обязанностям.