Цитаты из книг автора «Брюс Тулган»

Нельзя позволять им заставлять вас плохо себя чувствовать из-за того, что теперь вы их босс. Люди непременно будут говорить что-то вроде: “Слушай, Сэм. Ты же совсем недавно был на нашем месте. Ты знаешь о нас все”. Я отвечал на такие слова так: “Да, действительно, я был в вашей шкуре, но вы пока еще не были в моей. Так что помните: я понимаю вашу точку зрения, потому что сам был на

повышение по службе. Вот и соответствуйте своему статусу

Я всегда говорю новоиспеченным менеджерам, возглавившим свою команду

барьеров и преград и налаживании связей с коллегами из других подразделений.Это очень серьезный сдвиг, который в корне изменит ваши отношения со всеми на работе. Скажу больше: если после повышения ничего в них не изменилось, то, скорее всего, зреют огромные проблемы. Власть меняет отношения. И нужно реагировать на эти изменения с предельной прямотой и прозрачностью, с максимальным вниманием и строгостью, структурированно и содержательно общаясь с подчиненными.

И вот теперь вы их бывший коллега и новый начальник. Вы вдруг получаете над ними власть и право довольно существенно влиять на их карьеру, доходы, способность делать вклад в общее дело и получать за это признание и вознаграждение. Кроме того, отныне вы становитесь связующим звеном между подчиненными и людьми, находящимися на следующем уровне организационной структуры, теперь вы представляете интересы своей команды. Именно от вас отныне зависит, будет ли у ее членов доступ к ресурсам, необходимым для эффективной работы, станут ли они пользоваться благосклонностью более высокого руководства, получать помощь в

Но знаете, в чем подвох? В том, что все эти люди тоже давно составили о вас мнение. И те, кто еще вчера был вам ровней, сегодня обязаны вам подчиняться. И среди них вполне могут найтись более опытные, чем вы, профессионалы; люди, считающие, что больше заслуживали повышения; сотрудники, с которыми вы и прежде не слишком ладили; те, с кем вы всегда находили общий язык, и даже ваши близкие друзья, причем не только на работе, но и вне ее.

решив, что вы уже все и всех отлично знаете

ЗАДАЧА МЕНЕДЖЕРА № 1:КОГДА ИЗ КОЛЛЕГИ ПРЕВРАЩАЕШЬСЯ В РУКОВОДИТЕЛЯИтак, вы получили долгожданное повышение по службе. Поздравляем! Еще вчера вы были рядовым членом команды, а сегодня отвечаете за ее работу.Если вас повысили внутри подразделения, очень просто совершить серьезную ошибку

профессиональном развитии? Кого стоит уволить? Кто работает лучше всех? У кого из подчиненных есть явные проблемы с эффективностью? Кто требует особых условий и льгот? Кто их заслуживает?

развитии? Кого стоит уволить? Кто работает лучше всех? У кого из подчиненных есть явные проблемы с эффективностью? Кто требует особых условий и льгот? Кто их заслуживает?