Цитаты из книг автора «Брюс Тулган»

У них нет полномочий делать все так, как им заблагорассудится, они не могут позволить себе игнорировать задачи, которые им не нравятся, они не вольны трудиться, как хотят

Общая идея такого менеджмента сводится к простой формуле: помогите сотрудникам почувствовать себя хорошо, и результаты появятся сами собой.

Дуглас Макгрегор5 предложил нам теорию X и теорию Y

Правда, возникает проблема: кто будет делать работу, которая никому не нравит

неверном направлении — в сторону менеджмента, основанного на невмешательстве

Он не смог прежде всего прочего убедиться в том, что его сотрудники правильно делали свою работу.

уделять время ежедневным диалогам в формате один на один со своими непосредственными подчиненными, помогать им, направлять в нужную сторону, четко сообщать о своих ожиданиях, планировать, отслеживать результаты и обеспечивать регулярную обратную связь

Большинство из них представляют собой достаточно случайных руководителей, оказавшихся в этой роли по единственной причине: они хороши в своем деле, но не потому, что у них есть какой-то особый дар в управлении людьм

Большинство менеджеров хотят нравиться окружа­ющим, и поэтому пытаются управлять достаточно мягко, чтобы никто не мог считать их плохими людьми.

полагаются на ложное представление, основанное на иллюзии расширения прав