Эта стадия удовлетворенности клиентов способна вознести ваш бизнес до небес. От вас требуется не просто удовлетворить или превзойти ожидания клиента, не просто обрадовать его, а по-настоящему восхитить. Если вам это будет регулярно удаваться, вы будете доминировать на рынке и добьетесь поразительных показателей роста и прибыльности.
Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook
Премиум
4.24
(74 оценки)
Турбокоуч
105 печатных страниц
2019 год
16+
Чтобы читать онлайн оформите подписку
Оцените книгу
О книге
Авторы предлагают широкий спектр инструментов и упражнений, которые помогут вам разработать и применить на практике личный стратегический план, способный перенести вас туда, куда вы стремитесь. Каждая глава начинается с вопросов и заканчивается практическими упражнениями, которые помогут применить в работе полученные ответы. Вы узнаете о самом себе даже больше, чем могли предположить. Подвергните тщательному анализу свои ценности, представления, миссию, призвание и цели. Определите те знания, умения, привычки и действия, которые необходимо усвоить, чтобы преуспеть в своем деле.
Для широкого круга читателей.
Книга также выходила под названием «Технология достижений. Турбокоучинг по Брайану Трейси».
читайте онлайн полную версию книги «Турбокоуч» автора Брайан Трейси на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Турбокоуч» где угодно даже без интернета.
Подробная информация
Переводчик:
Сергей Борич
Дата написания:
1 января 2005
Год издания:
2019
ISBN (EAN):
9789851523487
Дата поступления:
25 июня 2021
Объем:
190355
Жанры
Поделиться
Радуйте своих клиентов Доводилось ли вам встречаться с таким обслуживанием, которое не просто превосходило ваши ожидания, но и вызывало улыбку? Человек, к которому отнеслись подобным образом, испытывает настоящую радость. При этом речь идет не о том, чтобы просто удовлетворить базовые потребности клиента или даже превзойти их, а о том, чтобы попутно затронуть его эмоции. Испытав их однажды, клиент вряд ли уйдет от вас к конкурентам. Вызывая радость у своих клиентов, вы находитесь на верном пути к построению очень прибыльного бизнеса.
2. 3. Миссия. Основываясь на каких ценностях и каким образом вы намерены реализовать свое ви́дение?4. Предназначение. У всех по-настоящему успешных крупных руководителей и предпринимателей есть одна общая черта – искреннее стремление служить окружающим. А в чем предназначение вашей карьеры или бизнеса? Каких конкретных целей вы должны достичь, чтобы реализовать свои идеальные мечты относительно карьеры или бизнеса?
Автор книги
Переводчик
Другие книги переводчика