Цитаты из книг автора «Брайан Трейси»

Лидеры — это слушатели. Лучшие лидеры слушают вдвое больше, чем говорят.

Личный пример — абсолютное требование в управлении, необходимое условие лидерства.

Подавать личный пример и быть образцом для подражания — одна из важнейших обязанностей руководителей.

«Качество означает, что продукт или услуга, которые вы продаете, неизменно предоставляют покупателю именно то, что вы обещаете в момент покупки. Ваша оценка качества определяется временем, в течение которого ваш продукт продолжает выполнять обещанные функции».

«ваша жизнь становится лучше только тогда, когда вы становитесь лучше».

Один из руководителей сказал мне: «Наше единственное конкурентное преимущество — это способность учиться и применять новые идеи быстрее, чем наши конкуренты».

Эрл Найтингейл[19] однажды написал: «Счастье — это постепенное движение к достойной цели или идеалу».

Обучение — важная сторона деятельности руководителя.

Ваша задача — максимально увеличить производительность ваших самых важных и дорогих активов, то есть персонала. Вы должны постоянно повторять, что подчиненные — высшая ценность, если работают над выполнением наиболее важных задач и могут дисциплинировать себя, чтобы выполнить задания в срок, не превышая бюджет.

Вот как звучит правило максимального вклада: делай меньше, но более важное, уделяй больше времени и достигай лучших результатов в каждом деле.