Цитаты из книги «Простое лидерство»

Если идея недостаточно проста, значит, она недостаточно продумана.

Система, недоступная пониманию каждого человека, – это всего лишь пустая теория.

хорошая система должна быть простой

«Принципы представляют собой неизменные правила, на которых основываются все происходящие в компании процессы. Они являются как бы сердцем фирмы, ее совестью и ориентиром».

Ясная постановка задач: 1. Создает критерий для измерения работы. 2. Обеспечивает контроль. 3. Дает ощущение уверенности и ориентир. 4. Создает основу для эффективной коммуникации.

– Начнем с вопроса «что?». Почему лидер обязан точно знать, чего от него ожидают? Отвечать начал Верлих: – Потому, что если человек не знает, в чем состоят его задачи, то просто не сможет их выполнить.

«Ценности и принципы – далеко не одно и то же. Это необходимо понимать. В ценностях присутствует субъективный компонент, а принципы неизменны».

А без четкой системы люди не могут развить и усовершенствовать свои лидерские качества.

Если кто-то пытается объяснить, почему не достигнуты запланированные показатели, ответь: «В моей статистике учитываются только цифры. В ней нет графы для оправданий».

Жил-был однажды человек, каждый день выражавший недовольство по поводу бутербродов, которые он приносил на работу Как-то раз коллеги, которым эта история уже надоела, посоветовали ему: «Да ты просто скажи жене, какие бутерброды тебе нравятся». Он ответил: «А при чем тут жена? Я сам их делаю!»