Цитаты из книг автора «Билл Бишоп»

наша реальность на самом деле создается нами же. Например, какого цвета трава? Зеленого? Но является ли трава и правда зеленой? То, что выглядит как зеленый цвет, фактически является зелеными световыми волнами, которые, отражаясь от травы, затем интерпретируются в нашем сознании как зеленый цвет. По сути трава не зеленая. Мы создали зеленый цвет в своем сознании. В реальности «зеленый цвет» – это просто удобная модель для описания одного из свойств внешней среды. На самом деле мы не знаем, как в действительности выглядит мир. Как выглядит трава? Мы не знаем. Мы можем только предлагать свои версии.

Поэтому радикально примите реальность. Разорвите мировоззренческие пузыри и освободитесь от их власти. Начните с мысли о том, что все мы находимся в мировоззренческом пузыре. Пузырем может быть вера в такие теории, как QAnon или «Пиццагейт». Пузырь может быть населен плюшевыми мишками и рецептами печенья, но это все равно пузырь. Посмотрите на него. Опишите свой пузырь. Осознайте, почему мы вообще в нем оказались. Дает ли он нам чувство безопасности? Позволяет ли он нам ощущать свою принадлежность к группе? Вызывает ли он сильные эмоции? Злит ли он нас? Помогает ли он нам и миру?

Ванье призывает нас формировать группы, ассоциации и сообщества с большой осторожностью и не теряя рассудка. Он разделяет сообщества на две группы: первые определяют себя через тех людей и те вещи, которые они исключают, а вторые основываются на общих целях и убеждениях, при этом не превращая отрицание и собственную идентичность в фундамент своего существования. Ванье поощряет сообщества, которые стремятся соединяться с другими сообществами и участвовать в них, создавая тем самым сеть, состояющую из сетей!

Мы вступаем в будущее, в котором станет все труднее отличить истинное от ложного. Наша реальность будет все больше и больше формироваться под влиянием нашего опыта в цифровом мире, где многое из того, что мы потребляем, окажется поддельным. Если мы не будем проявлять осторожность, то можем глубоко застрять в мировоззренческом пузыре, созданном злонамеренными людьми. (И помните: ключевая особенность такого мировоззренческого пузыря заключается в том, что мы не осознаем своего пребывания в нем.)

В новой экономике мы сами промываем себе мозги с помощью алгоритмов. Мы промываем себе мозги, создавая собственную альтернативную реальность и формируя вокруг себя цифровой пузырь из источников новостей, авторитетов и последователей, которые разделяют нашу версию «правды». Эта созданная лично нами реальность промывает нам мозги, заставляя верить в самые невероятные теории заговора

В режиме потока мы не храним знания. Мы находим первоклассную информацию и ресурсы и передаем их другим людям в наших сетях. Время имеет первостепенное значение. Мы знаем, что в условиях новой экономики срок жизни информации и ресурсов невелик, поэтому мы не цепляемся за них, а передаем их дальше. Мы можем зарабатывать деньги напрямую, взимая с людей плату за доступ к нашим потокам. Мы можем использовать наши потоки в качестве маркетингового инструмента и привлекать с их помощью потенциальных клиентов для наших традиционных продуктов и услуг. Или же мы можем получать комиссионные от создателей ценности, когда наши клиенты будут покупать их продукты или услуги на наших платформах.

По этим причинам наилучший подход в рамках новой экономики состоит в том, чтобы содействовать потоку; рассматривать себя в качестве посредника в процессе передачи ценности между двумя или более сторонами; помогать создателям ценности предоставлять эту самую ценность ее потребителям. Нам не нужно самостоятельно выступать в роли создателей ценности; мы просто содействуем потоку, что само по себе является гораздо более высокой ценностью.

Конечно, в наши дни все меняется еще быстрее. Любой «золотой самородок» знаний, актуальных сегодня, завтра может превратиться в черепки. Эта проблема в равной степени относится к любому виду материальных изделий и оборудования. Каждая физическая вещь, которую мы храним, может оказаться бесполезной или сильно устаревшей в самое ближайшее время. Именно поэтому в эпоху новой экономики большинство универмагов исчезли. Единственная цель таких магазинов заключалась в том, чтобы выступать в роли «склада вещей», где покупатели могут найти то, что им нужно. Но высокая стоимость хранения вещей и отсутствие гибкости данной бизнес-модели обрекли универмаги на гибель в эпоху Amazon и интернет-магазинов.

Вместо того чтобы быть кладовщиком, станьте организатором потока.

Интересно, что даже клиенты в начале процесса могут не знать, что им действительно нужно. Они могут думать, что им нужен молоток. Но уже в процессе они обнаруживают, что на самом деле им нужна отвертка. Под процессом я имею в виду открытое взаимодействие между покупателем и продавцом.