Цитаты из книг автора «Барбара Пиз»

Смысл вот в чем… Только пусть одна из этих трех коротких фраз окажется последней строчкой на странице.

Вот вам для этого отличный и несложный прием. Вы увидите е

К тому времени, как Вы закончите читать это письмо, господин Гейз, Вам захочется сделать одно из двух:

ие ПРОПИСНЫХ БУКВ в имейлах означает, что вы КРИЧИТЕ. Поэтому не злоупотребляйте им

предложение (так же как скобки и

Вопросы могут многое сделать для поддержания у адресата интереса к вашему письму. Особенно справедливо это для писем с жалобами. Вот вам пример использования такого приема в письме, адресованном почтовому управлению Австралии. Чтобы начальная фраза показалась вам разумной, уточним, что австралийское почтовое ведомство пользовалось девизом «Мы доставляем». А вот письмо целиком.

Еще один прием техники вовлечения – так называемый Вы уже видели это двумя абзацами раньше, верно? Просто вставляйте иногда риторический вопрос обратной связи, только не переусердствуйте. Такие вопросы углубляют общение один на один с адресатом, а к этому надо стремиться. И подогревают его интерес, заставляя время от времени согласно кивнуть.

Значит, используйте разные по величине абзацы, чтобы удерживать интерес адресата – и ему легче было следить за вашими мыслями.

Сделаем абзацы разного размера, и это будет выглядеть так… Компания Скоуп Системс

В конце концов, этого вы и хотите. Потому что скоро вы попросите его совершить действие – то самое, которого Вот вам один из таких приемов вовлечения. Абзацы разного размера.