Цитаты из книг автора «Барбара Пиз»

Мы откроем вам один секрет (кстати, это еще одна превосходная вступительная фраза). Если вы пишете письма, никогда, ни за что не начинайте их словами «уважаемый» кто угодно.

Другими словами, мы хотим, чтобы начало письма содержало в себе ИМПУЛЬС и привлекло адресата. Мы хотим вызвать у него реакцию – отрицательную или положительную, но реакцию. Чего мы точно не хотим – так это нулевой реакции или апатии.

ВЛОЖИТЕ ХОТЯ БЫ 80 % СВОЕГО ВРЕМЕНИ В СОСТАВЛЕНИЕ ТОЛКОВОГО НАЧАЛА ПИСЬМА И УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ДОБАВИЛИ К НЕМУ ИЗЮМИНКУ.

В ПЕРВОЙ ЖЕ ВАШЕЙ СТРОЧКЕ ДОЛЖНА ПРИСУТСТВОВАТЬ ОСНОВНАЯ ИЗЮМИНКА. ВЫ ДОЛЖНЫ БЫСТРО ЗАЦЕПИТЬ АДРЕСАТА, ИЛИ ВАШЕ ПИСЬМО СРАЗУ ЖЕ ОКАЖЕТСЯ В МУСОРНОЙ КОРЗИНЕ.

Другими словами, когда вы пишете письмо, не забывайте, что антенна вашего адресата настроена на радиостанцию ЧТ-ЕДМ.

Если вы так не говорите, то и не нужно так писать.

Остерегайтесь этих бесполезных слов и фраз. Постарайтесь полностью исключить их из своей речи.

2. Избавьтесь от слов «я», «мне», «мой». Замените их словами «вы», «ваш», «вам» Не говорите: «Я знаю, как интересен этот план, потому что многие клиенты говорили мне, что мои советы помогли им достичь того, чего они хотели». Вместо этого скажите так: «Когда вы реализуете этот план, результаты, которых вы достигнете, поразят вас. Этот план пойдет на пользу вам и вашей семье. Вы никогда не предполагали, что такое возможно».

Прием 19. Как превратить негативные выражения в позитивные ● Найдите способ превратить деструктивную критику в конструктивную похвалу.

Как склонить собеседника к согласию