Цитаты из книг автора «Барбара Пиз»

где ЧТ-ЕДМ? Что тут есть для меня?

все-таки поразительно, насколько часто мы

Совершенно верно. Все ваши адресаты настроены на радиостанцию под названием ЧТ-ЕДМ. И это означает: ЧТО ТУТ ЕСТЬ ДЛЯ МЕНЯ? Это значит, что ваш адресат прочтет каждую строчку вашего письма, факса или имейла через встроенный в глаза и сознание фильтр ЧТ-ЕДМ. Если выражаться проще, то все, что находится на частоте ЧТ-ЕДМ, будет воспринято. Фильтр пропустит все.

К счастью, длина волны (или частота), на которую настроен ваш адресат, вполне предсказуема. У этой частоты есть название. Она называется ЧТ-ЕДМ

пришелец с другой планеты. У него нет ни глаз, ни ушей, зато там, где у людей обычно находятся уши, у него торчат антенны. Эти антенны настроены на специфическую, очень узкую частоту. Они настолько избирательны, что, если ваше сообщение настроено хоть чуть неточно, оно не будет принято. Говоря попросту, если ваше письмо будет написано не на длине волны другого человека, послание не поймут и не отреагируют на него. Его отправят туда же, куда отправляются многие письма… прямиком в КДМ

В следующий раз, когда ваша ручка нацелится на лист бумаги, представьте себе своего адресата.

Глава 2 Ваша новая радиостанция

предложений. Использование этих (и, как вы вскоре узнаете, многих других) выражений придаст письмам более личный оттенок. Эффективность и умение быть самим собой – вот о чем книга «Язык письма». Думать, «выбравшись из коробки», – вот что самое главное. Впрочем, узнать о новой радиостанции в следующей главе не менее важно. Об этом она и написана.

Слова и выражения в правой колонке куда менее формальны. Заметьте, что из них можно составить основу для более действенных и легких для чтения

Мы перейдем к этому, бросив быстрый взгляд на некоторые «можно» и «нельзя», – точнее, посмотрим на слова, которых нужно избегать и которые следует использовать.