Цитаты из книг автора «Атул Гаванде»

как сделать чек-лист, который будет прост и в то же время эффективен при решении многообразных проблем,

меры должны быть просты, измеряемы и воспроизводимы, я

бизнесе это называется ROI, или рентабельностью инвестиций, а Архимед считал просто рычагом.

Программы материального стимулирования оказались очень дорогими, предлагали ступенчатую форму расчета заработной платы и мало что давали в практическом плане. Внедрять их в глобальном масштабе было бы бессмысленно, поэтому могло показаться, что целесообразнее всего сформулировать и издать под эгидой ВОЗ некий набор официальн

чем бы я ни сталкивался, всюду приходил к одному и тому же заключению: нет ни одной сферы деятельности, ни одной профессии, включая и мою собственную, где чек-листы не приносили бы пользы.

Дэвид Ли Рот пользовался чек-листами! — вскричал я.

сказал мне, что в их бизнесе самая большая ошибка — это отсутствие коммуникации.

График предоставления информации, например, предусматривает, что до конца месяца поставщики, монтажники и инженеры по лифтам должны проверить состояние кабин

людей не совершать хотя бы глупых ошибок, оставляя при этом место для маневра, чт

чек-листы играли в больницах ту же роль, что и в других сферах деятельности, где они применялись, т.е. позволяли не полагаться только на человеческую память и сводили к минимуму количество необходимых шагов. К своему удивлению, Проновост обнаружил, что даже опытный персонал недостаточно понимает важность всех мер предосторожности. Проанализировав работу бригад интенсивной терапии до введения чек-листов, он сделал вывод, что половина врачей недооценивает важность получения антацидных препаратов больными, подключенными к искусственной вентиляции легких. Введение чек-листов, по его мнению, повышает общий уровень ухода за больными.