Цитаты из книги «Как продать слона» Аси Барышевой📚 — лучшие афоризмы, высказывания и крылатые фразы — MyBook.
image

Цитаты из книги «Как продать слона»

165 
цитат

Лучшее понимание своего продукта. Важно понимать, что дает наш продукт клиенту, чем он ценен для него, какие характеристики критически важны, а какие второстепенны. Такой подход позволяет быстрее модифицировать, видоизменять товар, предлагать дополнительный сервис, тем самым помогая и клиенту, и себе.
9 ноября 2020

Поделиться

Условно в нем можно выделить четыре стадии: установление контакта и сбор информации о клиенте, презентация товара (услуги), работа с сомнениями клиента, завершение сделки[1].
18 марта 2019

Поделиться

Почему информация о клиенте так важна для нас? Мы можем эффективно воздействовать на его решение о покупке, только получив ответы на следующие вопросы: «А зачем клиенту нужен данный товар?», «Каким образом я могу показать, что именно данный товар удовлетворит его потребности?», «Каким образом я должен вести себя, чтобы сохранить доверие клиента?».
11 октября 2017

Поделиться

Активное слушание, специальные вопросы и наблюдение – мощные методы, помогающие собрать максимально полную информацию о клиенте в процессе деловой беседы.
9 февраля 2014

Поделиться

Стадия установления контакта и сбора информации является самой важной для заключения сделки.
9 февраля 2014

Поделиться

Выделяют пять невербальных каналов, по которым собеседники обмениваются информацией: пространство, мимика, взгляд, интонация, телесные движения.
3 февраля 2018

Поделиться

В магазине одежды покупательница подходит к начинающему продавцу: – Молодой человек, скажите, пожалуйста, где у вас здесь антидепрессанты? – У нас нет антидепрессантов – у нас магазин одежды, а не аптека, – возмущенно отвечает новичок. В это время мимо проходит более опытный продавец, осуждающе смотрит на своего коллегу и ведет клиентку к меховым изделиям: – Пойдемте, я вам все покажу. Вам какие антидепрессанты нужны: норковые или песцовые?
7 февраля 2022

Поделиться

Наши жесты – проводники наших внутренних переживаний. Они выглядят естественными только в том случае, когда соответствуют ощущениям и чувствам, которые мы испытываем в данный момент.
3 марта 2020

Поделиться

Необходимо продавать не товар, а ту выгоду, которая заключена в товаре.
21 ноября 2018

Поделиться

Каждый клиент обладает индивидуальными психологическими особенностями и своим пониманием жизненных проблем. Покупатели воспринимают наш товар через призму личных характеристик. Бывает, что они не обращают на товар достаточно внимания, неправильно оценивают его преимущества, не видят заключенной в нем выгоды. И тогда они проходят мимо, а мы остаемся без той прибыли, на которую рассчитывали.
20 ноября 2018

Поделиться