Цитаты из книг автора «Ася Барышева»

Чтобы развеять сомнения клиента, следует приводить доводы, помогающие усилить мотивы, способствующие заключению сделки.

Три ответа «да» бессознательно заставляют клиента дать положительный ответ и на четвертый вопрос.

Воображаемая картина будущего заставляет покупателя прочувствовать, насколько ему необходим предлагаемый товар.

Активное слушание позволяет завоевать доверие клиента, собрать максимально полную информацию о его интересах и убедительно воздействовать на его решение.

Следующая причина заключается в том, что чем больше мы делимся с человеком собственными переживаниями, тем больше начинаем ему доверять.

Вижу, пока ничего вашего внимания не привлекло. Почему? А что хотелось бы увидеть?»

Заготовьте фразы, соответствующие вашему товару и вашему клиенту, с помощью которых вы могли бы «управлять» жестикуляцией клиента.

Прежде чем переходить к другому аргументу, опровергающему сомнения клиента, необходимо получить его согласие с предыдущим доводом.

При работе с сомнениями покупателя необходимо пользоваться приемом «согласись и опровергни».

Восемь правил работы с сомнениями клиента