Цитаты из книг автора «Арт Гаспаров»

Дорогой читатель, как часто нам обещают что-то сделать и не делают. Мы ждем, надеемся, верим, инвестируем свое время, деньги или ресурсы. А на выходе – ноль, дырка от бублика

Манипуляция № 34 «ЛОЖНАЯ НАДЕЖДА»

Помните всегда о своих целях. Перед окончанием каждой важной встречи, перед тем как «закрыть беседу» или завершить переговоры, спрашивайте себя: «все ли я обсудил», «все ли вопросы я задал», «есть ли что-то, что я хотел обсудить, но мне этого не удалось сделать».

Если же собеседник мечется с одной мысли на другую, спокойно верните его к тому, с чего он начал. Об остальном пусть говорит позднее, лишь последовательно разобравшись с важной для Вас частью происходящего.

Не переключайтесь на второстепенное обсуждение

Не следует отвлекаться от своих интересов, намеченных еще до начала разговора. Не позволяйте себя одурачить или отвлечь от Ваших важных мыслей.

В ходе своего разговора манипулятор специально перескакивает с одной мысли на другую. Он также может говорить много и долго не по существу, потом внезапно сообщить что-то важное и вновь неожиданно переключиться на обсуждение чего-то бесполезного. Лукавый плут может задавать Вам множество вопросов и, не дожидаясь Ваших ответов, перебивать Вас или сбивать с толку каким-нибудь незамысловатым предложением типа «а не пройтись ли нам» или «а может быть чайку». Главная цель такого поведения – отвлечь Вас от важного, переключить внимание на обсуждение несущественных вопросов или того, что совершенно не имеет никакого отношения к делу. Проще говоря, – скинуть с мысли. Иногда манипулятор может намеренно перескакивать с одного смыслового сюжета на другой, заканчивая истории в нужной и выгодной для себя последовательности.

Манипуляция № 33 «СКИНУТЬ С МЫСЛИ»

Итак, в случае неизбежности подчинения, не теряя чувства собственного достоинства, сообщите партнеру, что с угрозами он явно спешит, так как Вы в принципе и не против того, чтобы выполнить его предложения или действия. Также Вы можете использовать хитрый дипломатический прием под названием «Железная дорога». Сначала согласиться, а потом все равно незаметно сделать по-своему.

При необходимости закладывайте возможные уступки, вызванные давлением, в свой бизнес план и в свою стратегию. В мире переговоров подчинение чужому давлению и шантажу является одним из возможных и применяемых способов достигнуть желаемого в обозримом будущем. Порою истинный дипломат умеет говорить «хорошая собака, до тех пор пока под руку не попадется хороший ошейник». Это часть игры.