Цитаты из книги «Управляй удовольствием! Творчество, поведенческий маркетинг и корпорации»

Нейроученые даже выяснили, что ожидание повышенного удовольствия от легкого отрывания фольги на йогурте повышает нашу оценку вкуса самого продукта. Иными словами, в удобной упаковке продукты кажутся вкуснее.

человек откладывает дело, потому что не предвкушает удовольствия

покупатели эпохи излишеств перешли от удовлетворения потребностей к реализации своих желаний.

Менеджер должен творить, чтобы приносить удовольствие клиенту.

Моментальное удовольствие и возобновляемое поощрение – важнейшие составляющие бизнеса, направленного на удовольствие.

Объясняется это тем, что мы ценим свои трудовые и эмоциональные затраты.

Задолго до популярного психолога русский классик Лев Толстой высказывал эту мысль: мы любим не тех, кто любит нас, а тех, кому мы помогаем.

Удовольствие от покупки может не только не затухать со временем, но и, наоборот, увеличиваться.

всех секретных дверок клиента.

Скрипты продавцов – это отмычки от