Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Мастерство ритейл-брендинга

Мастерство ритейл-брендинга
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей

Магазины, магазины, магазины… За последние 10 лет их число в крупных городах нашей страны возросло в несколько раз. Фактически количество мест, где можно купить одежду, обувь или любой другой товар, никогда не было таким впечатляющим, как сейчас. Выбор у покупателя – огромный! Для розничной торговли это означает, что привлечь покупателя в магазин одним только наличием какого-то товара или низкими ценами непросто, потому что приблизительно то же самое по приблизительно той же цене можно купить еще в десятке других мест или заказать в Интернете. Таким образом, магазин, будучи местом принятия решения о покупке, должен не только и не столько удовлетворять рациональные потребности, сколько быть эмоционально привлекательным для покупателя.

Данная книга призвана обратить внимание на основные моменты, которые способствуют достижению лидерства в сфере розничного бизнеса. Изложенные в ней рекомендации помогут предприятиям розничной торговли сделать свой бренд сильнее и, тем самым, увеличить количество лояльных покупателей.

Оглавление
  • Предисловие
  • Благодарность
  • Сильный розничный бренд возникает в голове
  • Бренд — это человек
  • Звезда торговой точки
  • Хорошему магазину нужны таланты
  • Логика эмоций
  • Принцип филантропии
  • Бренд — это ассортимент
  • To cut a long story short
  • Ненужные сложности
  • Муки выбора
  • Формула Less Is More для эффективной товарной презентации
  • Четкость и лаконичность
  • Притягательная сила товаров
  • Бренд — это сервис
  • Качество сервиса в магазине должно быть ощутимым
  • Сервис, за который клиенты готовы платить
  • Два любимца публики в спектре услуг хорошего магазина
  • Бренд — это пространство
  • Пространство может шептать или кричать
  • Тезис 1: Код бренда определяет способ оформления пространства
  • Тезис 2: Розничная концепция для всех органов чувств
  • Тезис 3: Стрессовая обстановка в магазине — враг товарооборота № 1
  • Тезис 4: Приятная атмосфера в магазине раскрывает сердца и кошельки клиентов
  • Тезис 5: Товарные выкладки, пробуждающие желания
  • Тезис 6: Диалог о продукте на языке клиента
  • Заключение
  • Список литературы
  • Интернет-ссылки
  • Арндт Трайндл