E-commerce. Как завоевать клиента и не потерять деньги

Ну такая базовая лёгкая книжка. Со всеми основными моментами. Вспомнить или структурировать само то

Когда забирала заказ с книгой, была, прямо скажем, немного удивлена объёмом.
По сути это растянутая статья, то, что сейчас называют лонгридом. Если убрать картинки (все главы для чего-то дополнены комиксами про викингов) и врезки с цитатами, получится даже меньше сотни страниц.
Во вступлении автор говорит, что книга прежде всего для руководителей. Наверное, это правда, потому что для специалиста «в поле» тут мало конкретики. А вот если вы директор фирмы и хотите не стесняясь участвовать в обсуждении маркетплейсов, customer journey map и гордиться цифровизацией бизнеса – начать можно и с этой книги.