Цитата из книги «Библия малого бизнеса. От идеи до прибыли»

Основные функции руководителя: во-первых, создать систему коммуникаций, во-вторых, создать условия для выполнения действий, в-третьих, сформулировать и объяснить предназначение бизнеса» (Честер Бернард, «Функции директоров»