Цитаты из книг автора «Анна Шуст»

– интеллект-карты по вашей теме, помогающие читателям увидеть проблему и осознать ее («Какие сложности ожидают начинающего владельца английского бульдога»); – подборки, списки, хит-парады («10 лайфхаков для…», «5 лучших рекомендаций про…» – не забывайте, что в рейтинге должно присутствовать и то решение, которое вы можете предложить по проблеме); – присоединение к знаменитостям («Эти украшения носят даже голливудские звезды», «Часы, которые любит президент Франции», «Десять олимпийских чемпионок, которые считались неперспективными в начале спортивной карьеры»); – готовые решения («Как шейный платок может радикально преобразить ваш внешний вид», «С чем носить джинсы, чтобы не выглядеть слишком заурядно», «С кем оставить малыша, чтобы провести романтический вечер с мужем»); – описание трендов («В 2017 году клиентский сервис уже невозможен без…», «42 тысячи молодых родителей в этом месяце искали…»); – полезные экспертные статьи начального уровня (с общими идеями, помните?).

Что и как лучше всего писать для читателей группы 1: – истории людей, которые начали использовать решение, связанное с вашим продуктом, и достигли заметных результатов («Как Ольга Иванова завела блог и нашла 56 новых клиентов за два месяца», «История Марии Петровой, которая из интереса записалась на бесплатный урок по рисованию, а через год сменила профессию»); – чек-листы по решению каких-то проблем. Ваш продукт в этом чек-листе тоже должен быть частью решения («Как подготовиться к публичному выступлению», «Как занять ребенка в ванной на целый час»);

– делаете акцент на 2–4 наиболее важных тезисах; – используете глаголы (объясняю, создаю, помогаю, обучаю… делать то-то и то-то); – во вступительной части текста коротко говорите о себе самое важное; – в основной части пишете о пользе и выгоде сотрудничества для потенциального клиента; – в заключении формулируете призыв к покупке/записи на консультацию и указываете контакты для связи.

Используйте эти критерии, чтобы удостовериться, что вы написали текст «о себе» эффективно: – вы подчиняете тезисы одной генеральной идее (вашей экспертизе в каком-то вопросе), не затрагиваете другие сферы вашей жизни;

Так – плохо, потому что здесь куча разноплановой, не связанной между собой информации:

лучшем случае только 5 % потенциальных клиентов принимают решение о покупке, как только впервые видят какое-то ваше предложение. Всем остальным нужно больше времени и информации для принятия решения. От того, какой будет ваша самопрезентация, в том числе зависит то, пройдете ли вы сквозь фильтры внимания этого потенциального покупателя, или останетесь за бортом.

Анализ конкурентов и корректировки своего листа эффективности стоит делать 1–2 раза в год.

Делайте акцент на пользе и выгоде – это должно стать основой тезисов

Чек-лист по работе с бизнес-сообществом:

Так вот. Если у вас непродуманное, сделанное наспех или скопированное у конкурентов описание профиля в социальных сетях или главная страница с текстом о вас на сайте, с вами происходит то же самое, что и с владельцем злополучного магазина.