описание ситуации должно быть локализованным: вы перечисляете факты, детали, которые относятся к данной конкретной ситуации, и делаете это в констатирующем, а не обвиняющем ключе.
описание ситуации.
Важно, чтобы оно содержало факты (по возможности конкретные, без обобщений вроде «абсолютно», «всегда», «никогда»). Исключаются обвинительные речевые обороты, потому что они будут создавать эмоциональное напряжение у вашего партнера
Душевный баланс дается как награда за осознанный подход к своей жизни и своим поступкам. Он порой достигается в результате долгой и кропотливой работы над своей личностью. Это важная и
Сравните, читатель, формулировки: «Простить себе не могу, что мы с ним не помирились» и «Мне очень жаль, что мы с ним не помирились»; «Я так виноват перед вами» и «Сожалею о своем поступке».
собственный адрес, поэтому оно не столь болезненно. Оно вызвано осознанием невозможности взять на себя те или иные обязательства в сложившейся ситуации. Сожаление связано со свободным выбором, который сделал человек, не носит «принудительного» характера, свойственного вине.
В случае с отказом «перегруженность» отказывающего виной дает нечестному просителю козыри в руки: одна из самых распространенных манипуляций – раздувание в жертве чувства вины.