Цитаты из книги «Новый взгляд на старые проблемы»

Для руководителя сотрудник – это инструмент для получения результатов. Это очень ценный, живой, восхитительный инструмент. Он может много, очень много, ЕСЛИ ЕГО ПРАВИЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ. Вот в чем весь секрет.

Управлять – это значит делать людей более правыми, способными и успешными. А сначала нужно их сделать более живыми, направленными на поиск решений. Давать им много задач и проблем. Важно делать их понимающими, в чем их успех и в чем их счастье. И в конечном итоге люди становятся более гордыми, богатыми, счастливыми и намного более ценными для своих семей и общества вообще. Вот и все, для чего нужен руководитель.

Не молчите о проблемах компании. Говорите о них. Вы увидите нужных вам людей, а они найдут решение. И это действие избавит вас от «тяжелого груза», который не нужен ни вам, ни игрокам. И денег в компании будет больше.

Задача великого руководителя – находить великие цели и достигать их умами тех людей, которым эти цели интересны. При этом он делает этих людей способными и компетентными. Сам процесс достижения цели делает их такими.

По опыту и по наблюдениям стоит потратить время и изменить свой подход и навыки управления так, что сотрудники будут ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ.

И если он не двигается после этого, оставляйте его в покое, не расстраиваясь, не ругаясь, не обвиняя и не обесценивая себя, свою компанию, свои цели, свои цены и свое намерение помогать. Он не готов. Это не хорошо и не плохо. Он просто не готов. Вам нужно идти дальше. Вас ждут другие люди. Когда вы станете сильным вместе с другими, вы сможете вернуться и помочь ему, но если вы останетесь вместе с ним сейчас, вы станете слабым, немощным, приобретете убийственные мысли и уже никому больше не поможете. Поэтому применяйте то, что здесь написано, будьте богатыми и здоровыми

Ваша часть работы – указать путь, показать, что впереди хорошо, сделать шаги простыми и дать команду «Иди!». Если он идет – он ваш человек, если он стоит и рассказывает, как ему трудно, или умно объясняет, почему не делать шаги «умно и правильно», затягивая вас туда, где он стоит, скажите ему об этом: «Либо ты идешь, и я буду помогать тебе дальше, либо стой где стоишь, но уже без меня»

невыполненных задачах и указывает на это. • Не соглашается с «почти сделанной» работой, прочими отговорками и оправданиями. • Дает шанс исправиться (доделать или сделать работу). • Внимательно наблюдает за сотрудником – каковы его действия. Если работа не выполнена опять, дает ему еще один шанс. Наблюдает… • Если и это не помогает, то с легкостью расстается с ним, не испытывая какого-либо дискомфорта. Явно не нужный вам сотрудник: избегающий проблем, создающий их на пустом месте, неспособный понять и воспроизвести простые инструкции, самое важное – не способный, не готовый и не желающий это изменить. Смотрите, готов ли он меняться. Отсекайте только людей, для изменения которых вам потребуется волочить их, тратя на это время, эмоции и деньги компании. Давайте людям шанс измениться и смотрите, идут ли они по предложенному вами пути, делают ли они шаги сами.

ных быть в данной категории сотрудников. Это, вместе с первым пунктом, – основная область деятельности и направления внимания руководителя! 3. Невыполненные задачи. Это тоже бывает. Здесь нет ничего страшного, если в этом «не зависать»: не жить в этом и не делать это своей основной работой, основной темой для разговоров в компании и не формировать свое внимание для работы только с этими элементами. Главное не заменять важность первых двух элементов работы руководителя на важность работы с этим одним элементом. Первые два должны составлять от 60 до 80% работы руководителя, третий элемент может начинаться с 40%, двигаться к 20% и постоянно стремиться к нулю. Вот, как выглядит (или должна выглядеть) работа руководителя в отношении последнего пункта: • Руководитель видит и не молчит о том, что имеет место невыполнение. • С легкостью общается с сотрудниками о

1. Замыслы компании, которые он превращает в поставленные задачи. Например, план по доходу всей компании он превращает в поставленные задачи для каждого отдела и каждого продавца. Руководитель должен ставить новые задачи. Это его основная работа. Задачи на день, неделю, месяц и год. При найме смотрите – легко ли вам будет ставить трудные, перспективные, большие задачи для этого человека. 2. Выполненные задачи. После поставленных задач руководитель работает именно с ними. И его внимание должно быть в первую очередь на выполненных задачах. Он должен как локатор сканировать компанию и искать то, что выполнено, а также тех, кто это сделал. Руководитель анализирует и находит тех, кто выполняет свою работу, действует согласно должностным инструкциям и поставленным перед ними задачам. Публично подтверждает тех, кто выполняет задачи, задает вектор и вызывает желание осталь