Комитет по труду и занятости населения Санкт-Петербурга

Или по-другому – Государственный центр занятости населения (официальный сайт – http://www.rspb.ru/; данный адрес действителен только для Санкт-Петербурга, но в каждом городе есть свои центры занятости, их координаты можно найти в справочниках). Если ты потерял работу или являешься выпускником вуза, тебе необходимо сразу же идти в центр занятости и вставать на учет. Зачем это делается?

Причины следующие:

1. На время поиска не прервется стаж работы.

2. Тебе будут платить пособие по безработице. Размер пособия от 700 до 4600 рублей (по данным на 2011 год) – в зависимости от твоей предыдущей заработной платы. Согласись, что такие деньги на дороге не валяются.

3. Центр занятости частенько проводит бесплатные курсы по переквалификации и другие полезные курсы (например, для начинающих предпринимателей).

4. Специалисты центра помогут тебе найти работу. Правда, большинство вакансий здесь являются рабочими, но и работу менеджера через центр занятости тоже можно найти.

А теперь рассмотрим минусы центров занятости:

1. Обязательное посещение центра занятости два раза в месяц. В случае неявки без уважительной причины тебя снимут с учета и перестанут начислять пособие по безработице. Надо отметить, что уважительной причиной считается только больничный лист. Варианты «сломалась машина», «нездоровилось», «встречал родственников» и прочие учтены не будут.

2. Тебе будут выдавать направления на собеседование в ту или иную компанию, которую ты будешь обязан посетить и поставить соответствующую отметку в направлении на собеседование (о том, что оно состоялось, и его результаты). В конечном счете, наша цель и есть попасть на собеседование, но иногда в центре занятости могут выдавать направления на собеседования, которые тебе не интересны или явно не подходят. Например, у тебя есть среднее образование по профессии слесарь, а ты ищешь работу торгового представителя. В отсутствии вакансий тебе выпишут направление по твоей профессиональной специальности, и ты будешь обязан пойти. Связано это с тем, что специалист центра занятости обязан выдать тебе направление на собеседование даже в обход твоих пожеланий. Руководствуются они в данном случае полученным образованием и опытом работы по трудовой книжке. Но надо отдать им должное: больше направлений все-таки дается исходя из опыта работы по трудовой книжке.

3. В центре занятости очень много специфических вакансий. Например, я видел вакансию менеджера по продажам в магазин запасных частей для автомобилей. В числе прочего в требованиях было указано знание трех языков: английского, немецкого и албанского. Если знание первых двух еще можно понять, то зачем продавцу автозапчастей знание албанского языка – для меня осталось загадкой. Исходя из того, что я видел в базе вакансий центра занятости, самыми востребованными среди работодателей языками являются английский, китайский, корейский, немецкий и – достаточно редко – французский. Есть требования знания и специфических языков типа албанского. Кстати говоря, знание иностранного языка (в основном, конечно, разговорного и письменного английского) существенно увеличивает шансы на получение престижной и высокооплачиваемой работы. Так что если ты обладаешь знанием иностранного языка, советую освежить разговорные навыки, так как в некоторых компаниях тебя могут проверить и перевести беседу на собеседовании с русского на английский (либо любой другой, который ты заявил в резюме).

Кадровые агентства

Кадровых агентств в любом городе великое множество – от солидных крупных компаний с высокой репутацией до маленьких фирм без особых претензий на известность.

Чем же различаются кадровые агентства, и есть ли смысл пользоваться их услугами? Принципиально все кадровые агентства можно разделить на две большие группы: первые работают бесплатно для соискателя и берут деньги с работодателя за найденного сотрудника, а услуги вторых оплачивает соискатель. Здесь нужно быть особенно внимательным, чтобы не попасться на удочку мошенников. С тебя могут попросить незначительную предоплату в счет оказания услуг по поиску работы, например, рублей двести-триста. При этом будет подписан договор, тебе выдадут кассовый чек или другие документы, подтверждающие оплату услуги согласно законодательству. Но вот реальных действий по трудоустройству никто предпринимать не станет. За эти деньги тебе будут выдавать списки вакансий, полученные из открытых источников (Интернета или центр занятости), которые могут быть уже не актуальны. В крайнем случае тебя могут «кормить завтраками», обещая подобрать самые лучшие вакансии специально для тебя, но все это останется только словами. Это одна из схем лохотрона для людей, сильно нуждающихся в работе. Работу ты не найдешь, а деньги, пусть и небольшие, потеряешь. Как ты понимаешь, подавать в суд бессмысленно из-за слишком маленькой суммы ущерба, писать жалобы в контролирующие органы тоже смысла нет, так как список вакансий тебе все-таки выдадут – и кому есть дело до того, что вакансии эти неактуальны?

Некоторые кадровые агентства заключают договор, по которому ты выплачиваешь определенный процент со своей заработной платы уже после трудоустройства. С такими компаниями можно иметь дело, но прошу тебя внимательно читать договор – особенно текст, написанный мелким шрифтом. Специалист кадрового агентства должен с пониманием относиться к тому, что ты внимательно вчитываешься в договор, даже если у тебя это занимает продолжительное время. В случае, если специалист начинает нервничать и предлагает тебе побыстрее подписать договор, стоит насторожиться и либо вообще отказаться ставить свою подпись, либо настоять на том, чтобы до конца дочитать каждую строчку договора. Если тебе непонятен какой-то пункт договора, требуй разъяснения. Также попроси рассчитать тебе пример выплаты вознаграждения кадровому агентству с конкретными размерами сумм и датами выплаты. Формула расчетов премиальных для кадрового агентства должна быть прописана в договоре. И обрати особое внимание на пункт о задержке платежей с твоей стороны. Что будет, если работодатель задержит тебе выплату заработной платы, а ты в свою очередь не сможешь вовремя рассчитаться с кадровым агентством? Будут ли в этом случае применены штрафные санкции? Если да, то какие? Какую долю риска несет на себе кадровое агентство за задержку или невыплату заработной платы работодателем?

Преимущество работы с такими кадровыми агентствами одно, но весьма значительное. Специалист заинтересован как можно скорее устроить тебя на работу, ибо только тогда компания получит свой гонорар. Недостаток простой и очевидный – тебе придется заплатить из своего кармана за услуги кадрового агентства.

Другие кадровые агентства берут деньги за трудоустройство сотрудника непосредственно с работодателя. А значит, в таком случае ты не несешь вообще никаких материальных затрат. Обычно такие кадровые агентства сами выходят на соискателя за счет постоянного мониторинга интернет-ресурсов в поисках новых резюме. Ты можешь и сам послать свое резюме, откликнувшись на вакансии, размещенные на сайте кадрового агентства или на тех же интернет-ресурсах.

Обычно общение с кадровым агентством происходит по следующему сценарию. Тебе звонит специалист и уточняет, находишься ли ты еще в поиске работы. Если да, то тебе рассказывают о имеющейся вакансии, при этом никогда не называют название компании работодателя (его ты узнаешь лишь при очной встрече в офисе кадрового агентства). Далее вы договариваетесь о собеседовании (необходимо уточнить название кадрового агентства, имя специалиста по подбору персонала, время собеседования, адрес, что необходимо принести с собой). При первом визите в любое кадровое агентство тебя попросят заполнить анкету с общими вопросами о тебе и твоем опыте работы. Возможно, дополнительно к анкете будет прилагаться тест на логику (с примерами тестов ты сможешь ознакомиться в следующих главах). Очень важно, чтобы анкета была заполнена полностью и без орфографических и пунктуационных ошибок. Если не уверен в правильности написания слова, подбери синоним или перестрой предложение так, чтобы не потерялся смысл, но избеги слов, в которых ты не уверен. После заполнения бумаг с тобой проведут собеседование и расскажут о той компании, в которой ты, возможно, будешь работать (как правильно вести себя на собеседовании мы расскажем в следующих главах). Обычно специалисты кадровых агентств по окончании собеседования дают один из трех следующих ответов:

«Спасибо за то, что пришли к нам на собеседование. Мы с вами свяжемся». Обычно это значит, что ты не подошел на данную позицию по каким-то параметрам или что-то не понравилось в процессе общения. Можешь забыть про эту вакансию и заняться дальнейшими поисками.

«Нас заинтересовала ваша кандидатура. Завтра (или сегодня) мы отправим ваше резюме в компанию на рассмотрение». В этом случае поздравляю, ты прошел первый этап при устройстве на работу. Но это еще не значит, что тебя пригласят на собеседование в компанию.

«Спасибо за то, что пришли к нам на собеседование. К сожалению, вы не подходите на данную вакансию. Мы внесем ваши данные в свою базу и свяжемся с вами, как только будет подходящая вакансия». Такой ответ в кадровых агентствах можно услышать крайне редко.

Итак, какие плюсы и минусы мы видим в данном варианте кадрового агентства?

Минусы: агентства занимаются не поиском работы для тебя, а поиском сотрудника для компании.

Плюсы: есть возможность попасть на собеседование в крупную российскую или западную компанию. Это обычно относится только к крупным кадровым агентствам.

Отношения между работником и работодателем. Что нужно знать

А что ты знаешь про то, как по закону должны выстраиваться отношения между работником и работодателем? К сожалению, уровень юридической грамотности у нас в стране катастрофически низок. И именно на этой «благодатной» для мошенников и недобросовестных работодателей почве мы вынуждены существовать. Но данная ситуация поправима, и все зависит только от желания человека к повышению своей юридической грамотности.

Давай начнем с простого. В чем заключаются обязанности работника по отношению к работодателю и наоборот? Думаю, что тебе в голову сразу пришла мысль «работа – деньги», но все не так банально. В Трудовом кодексе Российской Федерации написано следующее:

Статья 21. Основные права и обязанности работника

Работник имеет право на:

● заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Кодексом, иными федеральными законами;

● предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;

● рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;

● своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;

● отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;

● полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;

● профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном настоящим Кодексом, иными федеральными законами;

● объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;

● участие в управлении организацией в предусмотренных настоящим Кодексом, иными федеральными законами и коллективным договором формах;

● ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений;

● защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;

● разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном настоящим Кодексом, иными федеральными законами;

● возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном настоящим Кодексом, иными федеральными законами;

● обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.

Работник обязан:

● добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором;

● соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;

● соблюдать трудовую дисциплину;

● выполнять установленные нормы труда;

● соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;

● бережно относиться к имуществу работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников;

● незамедлительно сообщить работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).

Статья 22. Основные права и обязанности работодателя

Работодатель имеет право:

● заключать, изменять и расторгать трудовые договоры с работниками в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Кодексом, иными федеральными законами;

● вести коллективные переговоры и заключать коллективные договоры;

● поощрять работников за добросовестный эффективный труд;

● требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка;

● привлекать работников к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном настоящим Кодексом, иными федеральными законами;

● принимать локальные нормативные акты (за исключением работодателей – физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями);

● создавать объединения работодателей в целях представительства и защиты своих интересов и вступать в них.

Работодатель обязан:

● соблюдать трудовое законодательство и иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, локальные нормативные акты, условия коллективного договора, соглашений и трудовых договоров;

● предоставлять работникам работу, обусловленную трудовым договором;

● обеспечивать безопасность и условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда;

● обеспечивать работников оборудованием, инструментами, технической документацией и иными средствами, необходимыми для исполнения ими трудовых обязанностей;

● обеспечивать работникам равную оплату за труд равной ценности;

● выплачивать в полном размере причитающуюся работникам заработную плату в сроки, установленные в соответствии с настоящим Кодексом, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами;

● вести коллективные переговоры, а также заключать коллективный договор в порядке, установленном настоящим Кодексом;

● предоставлять представителям работников полную и достоверную информацию, необходимую для заключения коллективного договора, соглашения и контроля за их выполнением;

● знакомить работников под роспись с принимаемыми локальными нормативными актами, непосредственно связанными с их трудовой деятельностью;

● своевременно выполнять предписания федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на проведение государственного надзора и контроля за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, других федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих функции по контролю и надзору в установленной сфере деятельности, уплачивать штрафы, наложенные за нарушения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;

● рассматривать представления соответствующих профсоюзных органов, иных избранных работниками представителей о выявленных нарушениях трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права, принимать меры по устранению выявленных нарушений и сообщать о принятых мерах указанным органам и представителям;

● создавать условия, обеспечивающие участие работников в управлении организацией в предусмотренных настоящим Кодексом, иными федеральными законами и коллективным договором формах;

● обеспечивать бытовые нужды работников, связанные с исполнением ими трудовых обязанностей;

● осуществлять обязательное социальное страхование работников в порядке, установленном федеральными законами;